План

[subornaakter40]

От теории к практике: как цикл Деминга может помочь повысить эффективность
Цикл Деминга, также известный как цикл PDCA, представляет собой методологию непрерывного совершенствования, направленную на повышение эффективности, производительности и удовлетворения потребностей клиентов на основе более эффективных процессов. Этот цикл включает в себя 4 шага: plan (планировать), do (делать), контролировать (проверять) и корректировать (действовать).

Очевидно, что первым шагом в номер телеграммы новой зеландии улучшении процесса всегда должно быть планирование, но для достижения этого необходимо, чтобы стратегические цели соответствовали ожиданиям клиента. Как планировать?

Провести диагностику для выявления существующих проблем, чтобы определить приоритеты или возможности для улучшения;
Разбейте цель на осязаемые цели, которые необходимо достичь;
Создайте план действий с действиями и задачами, которые позволят достичь целей улучшения, установите сроки и определите календарь выполнения с соответствующими менеджерами;
Определяет показатели эффективности для анализа результатов.
Делать
Пришло время применить теорию планирования на практике, для чего вы должны обучать и оказывать помощь людям, чтобы они выполняли план как можно ближе к ожиданиям, но с учетом реальности компании и тех изменений или происшествий, которые могут быть спровоцировано.

Пока план выполняется, обязательно записывайте данные для сравнения результатов, выявления неэффективности и предложения решений по улучшению.

Проверять
После реализации плана проанализируйте результаты мониторинга, чтобы убедиться, что процесс действительно значительно улучшился (или нет) на уровне качества, или необходимо ли внести новые корректировки. Таким образом, метод Кайдзен является примером эффективного мониторинга улучшений и устойчивого роста с течением времени.

Правильный
Наконец, последний шаг направлен на исправление ошибок, выявленных на предыдущем шаге. Если недостатки очень очевидны, вы можете переделать некоторые аспекты плана на основе новых результатов. После процесса проверки могут возникнуть два сценария:

Если вы получите ожидаемый результат, он может послужить отправной точкой для применения в той же степени улучшения к другим последующим процессам.
Если вы не добились результата, проанализируйте, что могло пойти не так, чтобы попытаться еще раз и сделать это в следующий раз лучше.