Информационная работа: что это такое? Как быть продуктивным в этой сфере?
Posted: Mon Jan 06, 2025 10:31 am
ы изменили свои рабочие привычки, чтобы получить максимальную отдачу от информационных технологий?
С этой целью вот краткое изложение четырех рекомендаций экспертных исследований по повышению индивидуальной продуктивности информационной работы:
Быть «информационным центром» и поддерживать разнообразную сеть контактов.
Получение или отправка большого количества электронных писем само по себе не является лучшим показателем высокой продуктивности . Но работники, занимающие более центральное место в информационных сетях, которые хорошо связаны и являются посредниками между другими работниками, как правило, более продуктивны, сообщают исследователи.
Делайте свои сообщения электронной почты краткими и целенаправленными.
Люди, отправляющие короткие электронные письма, скорее всего, получат ответы быстрее, чем те, кто отправляет более длинные и менее целенаправленные сообщения. А получение более быстрых ответов на вопросы по электронной почте приводит к повышению производительности.
Используйте такие технологии, как электронная почта, для многозадачности, но в пределах разумного.
В одном исследовании было обнаружено, что наиболее продуктивные сотрудники используют технологии, позволяющие им выполнять больше задач одновременно и выполнять больше проектов. Но в этом совете есть важная оговорка: также было обнаружено, что, если довести до крайности, чрезмерная многозадачность может фактически снизить производительность.
Делегируйте рутинную информацию подчиненным и используйте системы информационной поддержки.
Было обнаружено, что наиболее продуктивные информационные работники с большей вероятностью доверяли работу с менее ценной информацией подчиненным или ИТ-инструментам. Эти высокопроизводительные информационные работники также с большей вероятностью обладали знанием специализированных источников информации, что давало им преимущество.
Кто является специалистом по информационной работе?
Информационные работники представляют собой совокупность всех сотрудников компании, которые каким-либо образом используют информационные технологии, и из-за растущего охвата ИТ информационная работа находит свое применение в ролях, в которых она никогда раньше не использовалась, особенно на должностях высокого уровня и в ИТ-области. В настоящее время в отрасли предпринимаются постоянные усилия по предоставлению цифровых инструментов для удовлетворения потребностей специалистов в области информации, которые облегчают их работу, предоставляя информационным технологиям функции, для которых они никогда раньше не использовались. Чтобы прояснить способы использования информации на рабочем месте, информационных работников можно разделить на три типа:
Мечтатели
Они выполняют более абстрактную и умственную работу, например, разрабатывают рекламные кампании, стратегию развития компании.
Решатели проблем
Они реализуют идеи, генерируемые мечтателями, и решают проблемы или исключения, поднятые людьми, находящимися на передовой (т. е. «практиками»).
Исполнители
Они повышают ценность непосредственно предлагаемого продукта или услуги.
В общем, Решатели проблем находят и создают большую часть информации, которая затем отправляется Исполнителям и направляется и/или извлекается Мечтателями. Каждый может получить пользу от соответствующей информации для принятия решений, но, конечно, потребности каждой группы различаются. Молодые работники ожидают гораздо люксембург whatsapp номер телефона более цифровых и виртуальных отношений со своим рабочим контекстом, поскольку они выросли с этими условностями в своем социальном и образовательном воспитании. Молодые специалисты в области информации работают с информацией иначе, чем их предки.
Направления молодых специалистов в информационной работе:
Использование таксономий в качестве стратегии/инструмента категоризации – хотя они не являются просто частью общего решения, включающего «молодые» таксономии – это означает, что они готовы принять нетрадиционные способы ведения дел;
Разрабатывать/использовать информационные системы, которые признают, что разные люди сталкиваются с вещами по-разному;
Повысить чувствительность к организационной культуре ;
Иметь высокую осведомленность об обмене и распространении информации;
Признайте, что централизованный контроль информации — это вариант, но не единственный;
Может работать в «традиционных» областях информационных работников, таких как управление записями и информацией, но, скорее всего, его можно найти в группах проектов развития, маркетинге или отделах управления персоналом;
Иметь внутреннюю мотивацию делиться знаниями и информацией.
Хотя исследование не рассматривает причину этих различий у более молодых работников, из двух — один. Или они постареют и станут похожими на сегодняшних стариков. Или они так и останутся, потому что это бренд поколения, учитывая количество и объем доступной им информации и опосредованных коммуникаций.
Сбор и создание информации – функционирование информационной работы
Работники обычно потребляют информацию по разным причинам, например, чтобы улучшить свои профессиональные навыки, внести свой вклад в результат, собрать доказательства для принятия решения или просто получить представление о соответствующих тенденциях. На самом базовом уровне мы можем определить потребность в получении информации как потребность ответить на тот или иной вопрос. Этот подход также поддается измерению и поэтому весьма полезен в нашем контексте. «Сколько виджетов мы продали в прошлом году? Какой у Елены рабочий номер? Могу ли я взять отпуск в октябре? Какие силы трансформируют мою отрасль?» Хотя ответы на некоторые из этих вопросов выражаются простыми цифрами, другие требуют более сложных решений (да или нет) или выводов (опубликованный аналитический отчет). Но основной процесс тот же. Рабочие:
С этой целью вот краткое изложение четырех рекомендаций экспертных исследований по повышению индивидуальной продуктивности информационной работы:
Быть «информационным центром» и поддерживать разнообразную сеть контактов.
Получение или отправка большого количества электронных писем само по себе не является лучшим показателем высокой продуктивности . Но работники, занимающие более центральное место в информационных сетях, которые хорошо связаны и являются посредниками между другими работниками, как правило, более продуктивны, сообщают исследователи.
Делайте свои сообщения электронной почты краткими и целенаправленными.
Люди, отправляющие короткие электронные письма, скорее всего, получат ответы быстрее, чем те, кто отправляет более длинные и менее целенаправленные сообщения. А получение более быстрых ответов на вопросы по электронной почте приводит к повышению производительности.
Используйте такие технологии, как электронная почта, для многозадачности, но в пределах разумного.
В одном исследовании было обнаружено, что наиболее продуктивные сотрудники используют технологии, позволяющие им выполнять больше задач одновременно и выполнять больше проектов. Но в этом совете есть важная оговорка: также было обнаружено, что, если довести до крайности, чрезмерная многозадачность может фактически снизить производительность.
Делегируйте рутинную информацию подчиненным и используйте системы информационной поддержки.
Было обнаружено, что наиболее продуктивные информационные работники с большей вероятностью доверяли работу с менее ценной информацией подчиненным или ИТ-инструментам. Эти высокопроизводительные информационные работники также с большей вероятностью обладали знанием специализированных источников информации, что давало им преимущество.
Кто является специалистом по информационной работе?
Информационные работники представляют собой совокупность всех сотрудников компании, которые каким-либо образом используют информационные технологии, и из-за растущего охвата ИТ информационная работа находит свое применение в ролях, в которых она никогда раньше не использовалась, особенно на должностях высокого уровня и в ИТ-области. В настоящее время в отрасли предпринимаются постоянные усилия по предоставлению цифровых инструментов для удовлетворения потребностей специалистов в области информации, которые облегчают их работу, предоставляя информационным технологиям функции, для которых они никогда раньше не использовались. Чтобы прояснить способы использования информации на рабочем месте, информационных работников можно разделить на три типа:
Мечтатели
Они выполняют более абстрактную и умственную работу, например, разрабатывают рекламные кампании, стратегию развития компании.
Решатели проблем
Они реализуют идеи, генерируемые мечтателями, и решают проблемы или исключения, поднятые людьми, находящимися на передовой (т. е. «практиками»).
Исполнители
Они повышают ценность непосредственно предлагаемого продукта или услуги.
В общем, Решатели проблем находят и создают большую часть информации, которая затем отправляется Исполнителям и направляется и/или извлекается Мечтателями. Каждый может получить пользу от соответствующей информации для принятия решений, но, конечно, потребности каждой группы различаются. Молодые работники ожидают гораздо люксембург whatsapp номер телефона более цифровых и виртуальных отношений со своим рабочим контекстом, поскольку они выросли с этими условностями в своем социальном и образовательном воспитании. Молодые специалисты в области информации работают с информацией иначе, чем их предки.
Направления молодых специалистов в информационной работе:
Использование таксономий в качестве стратегии/инструмента категоризации – хотя они не являются просто частью общего решения, включающего «молодые» таксономии – это означает, что они готовы принять нетрадиционные способы ведения дел;
Разрабатывать/использовать информационные системы, которые признают, что разные люди сталкиваются с вещами по-разному;
Повысить чувствительность к организационной культуре ;
Иметь высокую осведомленность об обмене и распространении информации;
Признайте, что централизованный контроль информации — это вариант, но не единственный;
Может работать в «традиционных» областях информационных работников, таких как управление записями и информацией, но, скорее всего, его можно найти в группах проектов развития, маркетинге или отделах управления персоналом;
Иметь внутреннюю мотивацию делиться знаниями и информацией.
Хотя исследование не рассматривает причину этих различий у более молодых работников, из двух — один. Или они постареют и станут похожими на сегодняшних стариков. Или они так и останутся, потому что это бренд поколения, учитывая количество и объем доступной им информации и опосредованных коммуникаций.
Сбор и создание информации – функционирование информационной работы
Работники обычно потребляют информацию по разным причинам, например, чтобы улучшить свои профессиональные навыки, внести свой вклад в результат, собрать доказательства для принятия решения или просто получить представление о соответствующих тенденциях. На самом базовом уровне мы можем определить потребность в получении информации как потребность ответить на тот или иной вопрос. Этот подход также поддается измерению и поэтому весьма полезен в нашем контексте. «Сколько виджетов мы продали в прошлом году? Какой у Елены рабочий номер? Могу ли я взять отпуск в октябре? Какие силы трансформируют мою отрасль?» Хотя ответы на некоторые из этих вопросов выражаются простыми цифрами, другие требуют более сложных решений (да или нет) или выводов (опубликованный аналитический отчет). Но основной процесс тот же. Рабочие: