Owner Data

评估产品或网站功能的重要步骤。

在本文中，您将了解它们的组成、优点以及可用来高效完成这些任务的工具。

什么是可用性测试？
可用性测试是指测试网站、应用程序或其他产品功能的方法，涉及通过在真实 妈妈数据 的代表性用户尝试完成产品或服务上的任务时对其进行测试来评估产品或服务。用户通常由为公司工作的研究人员进行观察。

在可用性测试期间，参与者尝试完成典型任务，而观察者则观看、聆听并做笔记。目的是识别任何可用性问题，收集定性和定量数据，以及确定参与者对产品的满意度。

测试的目标因研究而异，但通常包括：

识别产品或服务设计中的问题。
发现改进的机会
了解目标用户的行为和偏好。
为什么可用性测试很重要？
可用性测试是由现实生活中的用户执行的，因为它可以揭示熟悉创建产品或网站的人无法识别的问题。

深入的知识可能会让设计师、营销人员和产品所有者对网站可用性问题视而不见，这是很常见的。

因此，引入新用户来试用您的网站和/或观察真实的人们如何使用它是确定您的访问者是否：

他们了解您的网站或产品的运作方式，并且不会迷失或困惑。
他们可以执行所需的主要操作
他们不会遇到可用性问题或错误。
他们拥有实用且高效的体验。
了解什么是用户体验研究以及如何进行

实施可用性测试的好处
在网站上执行可用性测试的一些直接好处是：

了解参与者是否能够成功完成指定的任务。
确定完成指定任务所需的时间。
了解参与者对您的网站或其他产品的满意度
。
确定优化网站用户路径、提高性能和提高满意度所需的更改。
分析您的产品或网站的性能，看看它是否满足其可用性目标。
简而言之，可用性测试允许设计和开发团队在编码之前识别问题。问题越早发现和解决，修复成本就越低，无论是在员工时间还是对进度的潜在影响方面。