针对户外人群场景开发的咖啡,露营,

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taniyaakter
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针对户外人群场景开发的咖啡,露营,

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,「我们是谁」远远没有「他们是谁」重要,建立更紧密连结的秘诀还要「定义使用者」。 然而,仅仅知道「他们是谁」依旧是低维度;真正有价值的「定义使用者」,是要定义他们期望的理想状态,因为每次购买产品都会塑造他们的身份。 换言之,定义使用者本身和现状没有意义,只有透过使用者定义洞察到潜在需求──对个体「生活任务」的理解、尊重、放大和承接。 所以,我们的重点应该是「为什么」,而不是「谁做什么」。 在「定义」用户时,许多品牌通常只会描述其当下状态,

并在行销推广中围绕着这种状态。 例如:草地,钓鱼等。 就户外咖啡,使用者不 阿曼电话号码库 真要喝那么一杯咖啡提神,而是喝咖啡以取得的「生活进步」:这可能是在是在露营中展示自己品位,或在草地上增加仪式感;也可能是透过音乐来配合音乐带来的奖励感? 或者说送给所有人的惊喜;还可能是表明「我」有不羁的灵魂、「诗和远方」的情怀? 在火山登入计画咖啡中可以一探究竟。 2. 如何「定义」用户呢方法很多,马丁· 林斯特龙有「7C方法论」,克里斯坦森有「需要完成的任务

」,7-Eleven铃木敏文「站在用户的立场思考」。 在这里,品牌猿提供了一个极简方法:以「做自己」入圈,找到爱你的人。 以你的「小」,找到未来的「大」。 以「你自己」为基准,放大某一兴趣热爱,你的喜好作为选择使用者的标准。 根据你的圈子、兴趣、信仰等,找到独一无二并做到极致,从这个「小」成就「大」。 邀请参与式共建,成为这类使用者兴趣的自留地,
己是什么,想要什么,为什么「独一无二」,以及人们为什么想要它流
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