屈服于当下最时尚的技术

[tasnimsanika3]

人工智能（AI）这种直到最近还存在于科幻小说四壁中的技术，最终已经成为我们的日常面包。科技公司和越来越多的广告商都在热衷于人工智能，但事实是，消费者并不愿意脚下。事实上，他们需要“大型科技公司”倡导自我监管，以减轻人工智能的风险。

美国Ipsos最近进行的一项研究显示， 53%的消费者认为，受到ChatGPT等工具庇护的公司必须控制这些新技术带来的风险。然而，75% 的人并不真正相信“大型科技公司”会高举自我监管的旗帜。

尽管越来越多的公司投入人工智能的怀抱，但对这项技术持负面看法的消费者比例（49%）远远高于对人工智能持积极看法的消费者比例（39%）。

益普索公共事务副总裁克里斯·杰克逊警告说：“人工智能的出现令人兴奋，但也有很多担忧。” “许多人对人工智能所代表的机会以及这项技术的潜在能力感到兴奋。但人们对人工智能正在发生的事情也有很多担忧，”他强调说。

还值得注意的是，只有 16% 的消费者表示曾使用过生成式人工智能。在那些已经开始研究这项 Gmail 电子邮件列表 技术的人中，使用人工智能来生成艺术、照片和图像最为突出（41%）。人工智能的其他流行用途包括工作环境中的文本生成（29%）、为社交网络创建帖子（14%）、学校作业（11%）和视频制作（9%）。

消费者担心人工智能对工作的负面影响
尽管微软、Meta、谷歌等科技巨头都在全力投入人工智能领域，但只有36%的受访消费者认为这项技术真正会转化为社会的重大变革。 55% 的人认为人工智能不再只是另一种技术（还有一个），6% 的人认为它对社会的影响实际上相当有限。

关于人工智能的观点如此分歧，在一定程度上让人想起几年前虚拟宇宙引起的“炒作”（现在已经消失）（今天似乎没有人记得了）。然而，人工智能从子宫中诞生的“炒作”似乎不会像虚拟宇宙中产生的那样迅速消失。

«相当多的人已经使用了人工智能。虚拟宇宙的使用从未如此广泛，因此人工智能的发展现在更加加速，”杰克逊说。 “我认为主要问题是是否会出现一些对人们真正有用的人工智能应用程序，”他强调说。

尽管人工智能可能非常有用，但许多消费者警告说，这项技术的内部潜藏着潜在的黑暗面。 71%的消费者担心人工智能对工作场所安全和社会可能产生的有害影响。 76% 的人还承认他们对“深度造假”的兴起以及人工智能可能产生的错误信息感到担忧。

然而，尽管这些百分比很高，但普通公民仍然担心一些技术问题。例如，86% 的消费者对恶意软件、黑客攻击和数据泄露表示担忧，而 78% 的消费者则对社交网络的激进化表示担忧。