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HubSpot 的成長故事:掌握 SaaS 行銷策略

Posted: Tue Dec 03, 2024 10:50 am
by hjoy60907
對於那些經驗豐富的行銷人員來說,我們知道行銷策略是不斷變化的。比較十年前和現在的行銷推廣策略會產生截然不同的結果。這項變化背後的原因是什麼?

的演變入站行銷為行銷人員外展方式的巨大改變做出了巨大貢獻。但更具體地說,進化樞紐點對行銷人員行銷產品的方式做出了巨大貢獻。在這篇文章中,我們將深入探討 HubSpot 的演變、是什麼讓他們的 SaaS 行銷策略如此有效,以及您的公司如何模仿他們的策略來促進自身發展。


HubSpot 的故事
早在 2004 年,Brian Halligan 和 Dharmesh Shah 就在麻省理工學院相識。他們幾乎不知道他們的會議將引發一場行銷革命。

Halligan 隨後幫助創投支持的新創公司製定上市策略,而 Shah 管理著一個不斷發展的部落格“OnStartups”,他們結合了各自的見解,提出了一個突破性的想法。他們的目標是使行銷人性化,專注於像對待真人一樣對待買家。這種意識形態催生了入站方法論和 HubSpot 平台。

HubSpot 最初是一個電子郵件行銷平台,逐漸發展成為 瑞士 WhatsApp 號碼數據 滿足行銷、銷售和服務需求的全面解決方案。年復一年,該平台整合了更多功能 - 2013 年的內容管理系統、客戶關係管理軟體,最近,推出了一套廣泛的工具,包括 HubSpot Video、企業增強功能、Growth Suite 軟體包、獨立 CMS 和對話工具。

這只是 HubSpot 成長故事的開端。正如哈利根和沙阿所指出的,還有更多的事情即將發生!

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HubSpot 的更新產品套件
HubSpot 繼續不斷發展,在行銷、銷售、服務、營運和 CMS 中心引入新的更新。主要增強功能包括:

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行銷中心:改進的客戶旅程分析、增強的數據品質、精細的活動定位和事件追蹤。
銷售中心:自訂記錄建立、改進的「導入」功能以及即時會議通知。
服務中心:入站呼叫功能、自訂目標、簡化的對話和新的服務手冊範本。
營運中心:改進的資料模型概述、高效的工作流程管理以及已刪除記錄的重新同步。
內容管理系統中心:拖放式部落格編輯器、開發人員的 VS Code 擴充功能以及改進的 SEO 工具包。
新的人工智慧工具:內容助理可輕鬆創建內容,而 ChatSpot AI 機器人可使用基於聊天的命令更快完成任務。
HubSpot 的持續創新旨在幫助團隊實現營運效率並推動營收成長。

複製 HubSpot 的 SaaS 行銷策略
毫無疑問,如果您在 SaaS 行業工作並試圖發展業務,HubSpot 是您靈感的重要來源。以下是 HubSpot 成功的幾個關鍵要素,以及如何利用它們來發展您的業務。

策略與產品調整
HubSpot 如此成功的最大原因之一是他們利用自己的產品來成長。他們創造了這個概念入站行銷,他們銷售一個入站行銷平台,他們的商業模式圍繞著入站行銷的概念。

雖然 HubSpot 可能是最明顯的公司之一,但它們並不是唯一一家透過將業務模式與產品結合起來取得巨大成功的公司:

漂移, 一個對話式行銷公司透過將行銷策略與其平台結合,實現了快速成長。
維迪亞德一家影片行銷公司也看到了類似的結果創建內容透過他們的平台到達他們的買家角色。
您的公司創建 SaaS 產品是有原因的!顯然,這是一種寶貴的資源。有什麼更好的方法吸引觀眾並為您的品牌創造信譽,而不是利用與您的產品目的相符的行銷策略?

不斷創新
我們提到 HubSpot 如此成功的原因之一是他們跟上當前趨勢並創新產品以滿足買家的需求。您的產品是您業務的核心,不斷努力改進它是促進公司發展的最佳方式之一。

這買家的旅程總是在變化,為了擴大業務規模,您必須跟上消費者及其購買習慣。這意味著問自己這樣的問題:

我的買家角色面臨哪些新挑戰,以及如何改進我的產品以應對這些挑戰?
目前哪些新的產業趨勢正在受到關注,我該如何將這些趨勢融入我的產品中?
這些類型的以客戶為中心的問題將幫助您發現滿足當前客戶群需求並參與的新方法新線索為了您的業務。

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合作夥伴的力量
雖然 HubSpot 擁有出色的產品,但該公司也透過創建強大的合作夥伴計劃與其他擁有自身服務補充的公司合作。我們也做了同樣的事情。在 New Breed,我們與 HubSpot 的關係一直是我們發展的驅動力之一,我們也將繼續與其他公司發展更多的合作關係。

透過行銷建立關係這是為您的企業創造新銷售線索、增加曝光度並建立對您品牌的信任感的好方法。有許多很好的機會可以利用其他公司作為您的成長策略的一部分(特別是在 SaaS 行業),我們強烈鼓勵您選擇互利且富有成效的合作機會。

重點
對於經歷了大幅成長的公司而言,HubSpot 在 SaaS 產業中無疑是佼佼者。雖然導致 HubSpot 發展的因素有很多,但 HubSpot 取得如此巨大成功的主要原因是他們高度專注於擁有以客戶為中心的經營策略。

HubSpot 的創建飛輪這是客戶旅程在購買後並未結束的完美範例。相反,你應該不斷努力取悅您的客戶購買後。

如果您能夠制定圍繞您的產品開發的業務策略,不斷創新,建立強大的合作夥伴計劃,當然,始終牢記客戶至上,那麼您的業務將走上快速增長的快車道。

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