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您聽過 KPI – 關鍵績效指標嗎？這些都是衡量公司績效的方法。畢竟，認為自己的生意成功是沒有用的。有必要確定這些指標有助於基於數字的分析。

要了解有關 KPI 以及如何定義入站行銷結果指標的更多信息，請繼續閱讀本文並查看以下主題。

什麼是 KPI？
如何定義最佳 KPI


什麼是 KPI？
縮寫 KPI 代表關鍵績效指標。換句話說，關鍵績效指標有好幾個，可以定義為用來衡量某項行動結果的量化。

換句話說，它是一種將資訊轉化為數字的方式，以便更好地評估它們。由此，可以監控所獲得的結果，並在 KPI 顯示低績效時概述改善措施。

有用於整體評估公司的一般指標，也有更具體的指標。行銷可以使用不同的 KPI，因此您可以衡量入站行銷結果並確定每個操作的績效。



如何定義最佳 KPI
最適合您公司的 KPI 取決於您的細分市場。但要評估入站行銷活動是否實現了您的目標，請參閱以下主要指標。

訪客轉換率
要了解您的網站或其他媒體上為將訪客轉換為潛在客戶而採取的行動是否有效，您可以將獲得的潛在客戶數量（例如填寫表格的人）除以同一時間段內的總點擊次數。時間。結果是行銷的相關 KPI。

每條線索的成本
這是另一個重要的 KPI，顯示了產生的每個潛在客戶所 莫三比克電子郵件清單 150000 聯絡人訊息 花費的金額。計算方法是將投資除以不同流量來源產生的潛在客戶數量。最好的事情是每個潛在客戶的成本較低，這就是當獲得更多潛在客戶時會發生的情況。

客戶成長率
它是客戶成長率，可讓您了解在給定時期內獲得了多少新客戶。它是確定每月新增銷售數量的重要指標。

客戶流失指數
這是一個關鍵績效指標，用於發現一段時間內客戶流失率與新增客戶率之間的關係。例如，它可以用來了解有多少人停止訂閱您的電子報以及新訂閱者的數量。



計算時，只需將流失的客戶數量除以同期獲得的客戶總數即可。因此，利率越低越好。

活躍客戶百分比
在某些細分市場中，這個 KPI 非常相關。這是指有多少客戶可能會停止使用您的品牌。此指標適用於提供可讓您識別是否正在使用的服務（例如串流媒體服務）的公司。

因此，那些幾天沒有使用該服務的人可以隨時取消該服務。一旦您做出此預測，您就可以採取行動來扭轉可能的取消。



現在，請參閱一篇文章，該文章完整地解釋了入站行銷是什麼以及它如何在捕獲潛在客戶和轉換銷售方面發揮作用。