Adobe 数字体验业务高级副总裁 Amit Ahuja 表示:“社交媒体、移动设备 马来西亚华人telegram 和其他快速发展的渠道对个性化内容的需求呈爆炸式增长,促使营销人员在日常工作中提高效率和生产力。营销人员每天花大量时间在 Adobe 和 Microsoft 应用程序上工作,此次合作为营销团队提供了独特的服务,简化了规划、协作和活动执行等日常任务。
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微软 AI at Work 公司副总裁 Jared Spataro 表示:“微软和 Adobe 有一个共同的目标,那就是让营销人员能够专注于最重要的工作——创建有影响力的活动并增强客户体验。通过 Copilot for Microsoft 365 将 Adobe Experience Cloud 应用程序和 Dynamics 365 的情境营销洞察整合到工作流程中,我们实现了共同的目标,同时帮助营销人员简化工作、打破障碍并取得卓越成果。”
营销学科非常复杂,由需要各种工具的专业角色组成——从设计品牌内容和管理活动,到与内部和外部合作伙伴跨渠道跟踪受众洞察并报告结果。这意味着营销人员面临着在孤岛和不同应用程序中工作的挑战,这可能导致错位并对速度和生产力产生负面影响。根据微软最近进行的一项调查[1], 43% 的营销和传播专业人士表示,必须在数字应用程序和程序之间切换会破坏他们的创造力。
Adobe 和 Microsoft 将携手应对这些挑战。初始功能将侧重于满足营销人员的需求,这些营销人员通常跨内部和外部多个团队工作,同时管理营销活动目标、状态和行动。这些功能将解决以下场景:
工作流程中的战略洞察:Copilot for Microsoft 365 体验丰富了 Adobe Experience Cloud 应用程序(例如 Adobe Customer Journey Analytics 和 Adobe Workfront)的相关营销活动洞察,并结合 Dynamics 365,可帮助营销人员在 Outlook、Teams 和 Word 中快速获取洞察和更新。营销人员可以提出问题以了解营销项目的状态,了解营销活动的有效性、未完成的审批和要采取的行动,或了解最新营销活动简报中定义的受众和 KPI。
创建具有相关背景的营销简报、演示文稿、网站更新和电子邮件:营销人员可以轻松实现数据驱动,而无需使用多种工具或人员来获取见解。Adobe 和 Dynamics 365 的营销见解将在 Copilot for Microsoft 365 中提供,以创建简报、供高管评审的演示文稿、报告和更新。借助集成到 Copilot for Microsoft 365 中的 Adobe Experience Manager Sites 功能,营销人员可以直接在 Word 中使用 Adobe Firefly 生成 AI 创建图像或创建营销体验文案,并发布到网络和移动等渠道。
使用上下文通知和摘要保持项目进展:营销人员通常需要进入多个应用程序、电子邮件和聊天室来汇总项目状态——从反馈和批准到工作项目变更或截止日期。这些由 Adobe Workfront 提供的集成功能可以跨这些应用程序运行,以创建由相关营销数据通知的通知,以便随时掌握任何变更和要采取的行动。
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