当然，你会尽力在第一次尝试时与他们取得联系。但是，你必须非常努力地突破他们杂乱的收件箱和语音邮件的黑洞，才能从打扰他们一天的其他人中脱颖而出！
思考——哪个是正确的联系渠道？
选择电子邮件或电话，这取决于您和您的销售团队。有些人从电子邮件开始；其他人则喜欢直接打电话。这两种方法各有利弊。
电子邮件是视觉化的——让潜在客户有时间仔细考虑你所说的内容。它可以标记为“稍后跟进”，或转发给公司中更适合与你交谈的其他人。
但是，任何来自您无法立即识别的人的消息都可能只会被快速浏览一下主题行，然后被归档或扔进垃圾箱。您很可能不会从第一封电子邮件中得到回复。因此，如果您使用这种方法，请准备好发送多封电子邮件。
通话可以更快地吸引潜在客户的注意力，并立即证明您是人类，而不是垃圾邮件机器人。
您还应随时准备留下语音邮件，因为您的潜在客户不会一直待在电话旁。语音邮件左耳进右耳出！当然，这是缺点。因此，请将电话和电子邮件作为互补。
一种流行的方法：
BASHO 序列——一系列四个语音邮件/电子邮件接触，从介绍开始，到坚持，然后，如果潜在客户在前三次尝试后没有回应，则分手。
让我们向您展示如何使用入站营销来提高您的销售效率。
使用不太正式的渠道建立融洽关系
使用其他方式与潜在客户取得联系，这样您就可以坚持不懈，但又不必担心变得过于执着。社交媒体可以吸引潜在客户的注意力。在社交媒体上互动还可以让销售人员建立起一点点融洽的关系，从而促使潜在客户与您交谈。
许多销售人员通过寻求推荐来创造大生意。
聪明的销售人员愿意与任何人交谈，以了解这些客户的目标、挑战和优先事项。与该公司的销售人员交谈通常是了解公司内部运作方式的最佳方式——他们更容易联 自营职业数据库 系到，而且通常会公开他们的组织运作方式、谁做什么以及谁做得不好。通常，销售人员在组织中也有很大影响力，因此，他们的推荐或介绍通常会受到欢迎。
尝试在每条消息中获取三个组成部分：
首先，你为什么要联系潜在客户，重点是他或她
第二，你现在联系他们的原因，这与你的公司有关
第三，您应该请求一些容易且快速完成的事情，例如在指定时间进行简短的预定电话，或者将其转介给您想要在其组织内交谈的人。
因此，如果你是一家入站营销机构的销售团队成员，你的销售团队可能会这样开场：
“我注意到您在博客上发布了很多精彩内容。我还看到您下载了我们关于入站营销的电子书，但这些精彩的博客文章中没有任何号召性用语。您是否有兴趣讨论如何通过一些不同的方式增加博客的潜在客户？我明天上午 8 点和下午 1:30 有空，或者星期五上午 9 点或下午 3 点有空。”
在合理的时间内坚持下去
如果您没有收到第一个语音邮件/电子邮件组合的回复，请等待至少 48 小时并再次联系，这次以略微不同的方式重新定位您提供的价值。
仍然没有回复？再等 48 小时，然后再联系。第三条消息应该重申您之前已经尝试过两次（但当然不要用恼怒的语气），并提供更多信息。让潜在客户知道您一直在尝试联系他们，并更详细地概述您可以提供的价值。
知道何时该放弃
第三次尝试后，你可能要考虑发送一封“分手”电子邮件。你是在让潜在客户知道，你曾尝试与他们取得联系，但由于这可能不是联系的最佳时机，如果双方不合适，你不想打扰他们。
换句话说，使用分手电子邮件来提醒潜在客户您一直在尝试联系他们。讽刺的是，在研究这篇文章时，我们采访的许多销售人员都对这封电子邮件的回复率最高。
为公司工作，而不是为前景工作。
根据销售的复杂程度，目标帐户中的多个人可能会参与购买决策。通过潜在客户开发联系所有相关影响者和决策者不仅可以提高您与目标帐户的联系率，还可以提高最终的成交率。
在开始该流程之前，您必须规划目标客户的组织结构图并尝试与多个利益相关者建立联系。您建立的关系越多，您就越有可能与他们建立联系并帮助他们了解您能为他们做什么。
保持冷静！
销售人员经常会过早放弃，或者因为没有采取正确的方法而错失联系的机会。一些销售人员还非常害怕被拒绝，这使得他们很难一次又一次地拿起电话。无论如何，销售人员有责任愉快地坚持不懈地联系到合适的潜在客户。
主动联系，并明确表示您在这里是为了提供价值。同时还要了解何时退出。最重要的是，拿起电话打足够多的电话，给足够多的潜在客户打电话。每个销售人员都有一个配额——反向计算出您需要给多少潜在客户打电话才能达到该配额。算一算。计算完成销售所需的联系次数，然后将其乘以您需要完成的销售数量。
