ऐसी दुनिया में जहाँ हममें से ज़्यादातर लोगों के पास एक स्मार्टफ़ोन है, एक छोटा सा टेलिमार्केटिंग एसएमएस फोन नम्बर डाटा कंप्यूटर जो हमारी ज़रूरतों को पूरा करता है, यह स्पष्ट और, बिल्कुल भी स्पष्ट नहीं लगता है कि किसी वेबसाइट को शुरू से ही मोबाइल यूजरशिप को ध्यान में रखकर क्यों डिज़ाइन किया जाना चाहिए।
Safari या Google Chrome पर किसी भी वेबसाइट को खोलने की क्षमता है। लेकिन सिर्फ़ इसलिए कि हम किसी वेबसाइट को देख सकते हैं, इसका मतलब यह नहीं है कि यह फ़ोन के ज़रिए देखने और इस्तेमाल करने के लिए *डिज़ाइन* की गई है। मोबाइल-फर्स्ट डिज़ाइन सभी वेबसाइट डिज़ाइन की तरह ही है। जब यह काम करता है, तो यह बस काम करता है, और हम हमेशा यह नहीं देखते कि यह कैसे और क्यों काम करता है।
लेकिन जब यह काम नहीं करता है, तो हम लगभग तुरंत ध्यान देते हैं। कुछ ऐसे संकेतों पर विचार करें जो बताते हैं कि वेबसाइट मोबाइल के लिए डिज़ाइन की गई है न कि सिर्फ़ मोबाइल पर काम करने के लिए। जब आप मोबाइल डिवाइस पर किसी वेबसाइट पर पेज नेविगेशन का उपयोग करते हैं, तो क्या इसका उपयोग करना आसान होता है या इसके लिए स्क्रॉल करने की आवश्यकता होती है?
