支持有听力障碍的同事的 5 个技巧

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zihadhosenjm30
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支持有听力障碍的同事的 5 个技巧

Post by zihadhosenjm30 »

我首选的沟通方式是发短信。电子邮件、即时消息、放在我桌上的便条。不管怎样,电话或语音邮件都不会引起我的注意。你可能会想“天哪,又是千禧一代的说教。”不,这次不是。

虽然厌恶电话是千禧一代的典型特征——我确实被指责正是因为这个原因而避免接听电话——但我的厌恶实际上是由于先天性听力障碍。我佩戴助听器,并且确实有其他辅助技术,例如可以使用 T 型线圈听力环代替耳机。

上周, 《福布斯》杂志发表了一篇文章,讨论了在工作中谈论听力损失 台湾 手机号 变得越来越容易。根据这篇文章,有 3000 万美国成年人可以从助听器中受益。值得注意的是,这 3000 万美国人比 50 岁以上的人还多。事实上,越来越多的医生报告称,年轻美国人因参加音乐会、服兵役、使用耳塞或耳机等原因而出现噪音引起的听力损失。

由于患有听力损失的美国人比以往任何时候都多,我想分享一些有关工作场所听力损失的建议。

一种尺寸并不适合所有情况。

听力损失和听力障碍有各种各样的程度和形式。它对每个人的影响也不同。有些人只能听到低音,而其他人可能只能听到高音。有些人有“空间”听力,这意味着他们可以听到并辨别背景噪音中的语音或声音。其他人只有当说话者就在他们面前时才能听到。您应对亲属听力损失的方式可能不是解决同事听力损失的方法。

说话时不要遮住或遮住嘴。

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听力障碍和听力损失的人会利用视觉线索来增强他们能听到或听不到的内容。这些视觉线索可以是唇读、手语、面部表情和肢体语言。唇读和面部表情尤其重要,因为它们都为所说的话提供了大量背景信息。一些简单的常见动作,例如将身体靠在手上、对着咖啡杯或显示器说话或背对着听众,都会让听者更难理解对方所说的内容。

听力损失和残疾不仅仅与音量有关。

就音量而言,能否听到声音是听力损失和听力障碍的重要组成部分。但这也与理解和清晰度有关。仅仅因为你声音很大并不意味着你的听众知道你在说什么,或者你在和他/她说话,特别是如果你在开放式布局或隔间办公室工作。在你开始和他们说话之前,一定要先引起听众的注意。

愿意调整你的沟通模式。

即使通信技术有了最新的进步,电话和语音邮件仍然是工作场所中事实上的沟通方式。不要以为有听力损失或听力障碍的同事能够使用或听到电话,因为他们有助听器或其他辅助技术。例如,我现在正在负责一个每周都有电话会议的项目。由于我很难理解对方说了什么,这些天我的自尊心和自信心跌到了很低的水平。

成为听力伙伴。

可以肯定的是,有些声音是听力受损或听力障碍的同事听不到的。如果您在已知听力受损或听力障碍的人身边工作或与之密切接触,请成为他们的听力伙伴。如果公共广播系统发布公告,请与该同事保持联系,以便他/她知道公告的内容。如果响起火警或其他警报,请确保该同事知道发生了什么。

根据加劳德特大学 2005 年的一份报告,联邦政府中大约有 5,000 名员工被认定为聋人或听力障碍者。由于这些数据已有 12 年历史,我知道被认定为听力障碍的联邦雇员数量只增不减。希望这些提示能提供一些见解,以便与有听力障碍或听力损失的同事更容易沟通。对于那些也有听力损失或听力障碍的人,您还有什么其他提示或建议?

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