从 Facebook 更新到电子邮件营销,您可以利用这些被证明可以带来成果的数字营销策略来发展您的电子商务业务。
试错是一种昂贵且低效的学习方式。最好从别人的错误和成功中学习。不幸的是,我们并不总是有这样的机会。在 B612,我们密切关注平台的演变,寻找与人们互动并为客户创造成果的新方式。
这就是为什么我们总是测试和寻找可以带来优势的新替 手機號碼列表 代方案。另一方面,我们在市场上拥有的经验使我们有信心实施我们已知会带来结果的行动,并使我们能够更自信地进行测试。
因此,为了帮助想要学习他人成功经验的您,我们决定分享 5 种电子商务策略,我们已经测试并证明这些策略可以带来成果。我们去找他们吧!
1.制定 A/B 测试计划
对于电子商务企业家来说,始终关注哪些有效(哪些无效)非常重要。进行 A/B 测试就是实现这一目标的方法。互动广告局 (IAB) 对 A/B 测试的定义是“识别跨屏幕和接触点的一组用户操作的过程,这些操作以某种方式促成期望的结果,然后为每个事件分配价值。”
为了让您概述如何在发展电子商务并开始做出更明智的业务决策时实施 A/B 测试,我们建议如下:
测试具有不同信息的广告;
还要测试每个广告中使用的图像/视频。
使用“广告闪电战”加速学习。 (在尽可能短的时间内大规模测试广告的其他元素,以确定哪一组效果最好。元素的一些示例包括价格、尺寸、便携性、功能等)
淘汰表现最差的人,直到选出获胜者。
从规模化到赢得广告,并见证您的业务不断增长。
2. 明智地接触目标受众
许多企业主面临的问题之一是细分。他们可能心中有一个客户角色,但不确定接触他们的最佳方式。您可以使用支柱概念。这是他的四个例子,可以让您更清楚地了解在哪里找到目标消费者:
他们订阅哪些杂志?
他们属于哪些协会或团体?
他们会追随哪些名人或有影响力的人物?
他们使用什么品牌或产品?
每个项目代表您可以攻击的支柱或部分。了解目标受众对产品、品牌或个人的依从性,就可以更轻松地为您的活动、所传递的信息提供方向,并与这些受众建立同理心。
3. 优化您的广告系列预算
预算优化 (CBO) 是Facebook 广告库中的一个新工具。人工智能算法会监控广告组的定位和效果,并根据目标或应用的像素,使用实时数据自动将您的预算分配给效果最佳的广告组。
Facebook 表示:“ CBO 使用您的广告系列预算和出价策略(例如,最低每次操作成本 (CPA) 或最高广告支出回报率 (ROAS))来自动寻找并持续激活最佳机会以获得广告集中的结果。然后,我们实时分配您的竞选预算以获得这些结果。”
简而言之,如果您是 Facebook 广告平台的新手,这是一种以最具成本效益的方式进入游戏的好方法,而无需如此密切地管理您的广告活动。
4. 开始使用 Messenger 广告
《哈佛商业评论》在 2011 年进行了一项关于在线销售线索生成的研究,发现如果在不到五分钟内没有对新销售线索做出回应,您获得新销售线索的机会就会降低 400%。然而,许多企业家仍然避免使用 Messenger。
通过利用 Messenger 上的广告活动(有趣的是,它是 2019 年全球下载次数最多的应用)以及广告和自动助理,您将能够直接即时跟进潜在客户,从而提高转化率和潜在客户资格能力。或者您可以使用它来快速捕获电子邮件并创建更相关的联系人列表。这使您能够以更高的参与度开展低成本的营销活动。
5.使用电子邮件营销
根据直销协会的一项研究,在电子邮件营销上每花费 1 雷亚尔,平均可获得 38 雷亚尔的回报。对于那些刚刚接触电子邮件营销的人来说,一开始可能看起来“很多”,但请记住以下几点:获取新客户的成本比赢回现有客户的成本更高。电子邮件是最简单的恢复方法,因为整个过程可以自动化。
您可以为每个客户构建完全自动化和定制的购买旅程。通过配置来做到这一点:
欢迎电子邮件。
废弃的购物车电子邮件(69.57% 的在线购物车被废弃)。
订单确认和发货确认电子邮件。
购买后电子邮件(例如感谢信息)。
追加销售和保留电子邮件(例如交叉销售、推荐请求等)。
以及其他电子邮件自动回复。
要更有效地捕获电子邮件,请使用:
潜在客户开发活动(例如“下载我们包含 120 种意大利食谱的电子书”)。
测试消息主题行,看看哪个提供最高的打开率(例如“您是哪种类型的旅行者?”)。
折扣代码(例如“首次购买可享受 20% 折扣”)。
最后,始终使用 A/B 测试来测试您的消息和支柱,以更智能地进行细分,使用 CBO 进行更自信的营销活动,激活消息广告以增加您的销售线索,并且请不要再把钱留在忽视电子邮件营销的情况下。我们在客户的活动中同时使用所有这些增长策略,如果您想认真发展电子商务业务,您也应该这样做。