对于销售流程中这一新功能，存在不同的观点。在 ProSales Connection，我们有自己的思路，可能会让您感到惊讶。
考虑以下论点，说明为什么 SDR 应该成为营销团队的一部分（而不是销售团队），以及为什么营销应该拥有 B2B 电话营销以在您的组织内创造更多销售机会。
特别提款权 (SDR) 不起作用的机会
销售开发团队或 SDR 的主要职责是打电话、确定需求并激发人们对贵公司解决方案的兴趣。他们不受交易紧迫性的束缚，也不对达成交易负责。
因此，SDR 不拥有客户关系，也不需要达成一定数量的交易。他们在 B2B 电话营销中的职责是将合格的潜在客户转交给销售团队。
这一角色使特别提款权 (SDR) 能够以有组织、有纪律 telegram马来西亚 的方式开展工作，努力实现微观目标：
每天拨打的电话次数。
每日质量保护的次数。
每天/每周安排的会议次数。
这使得 SDR 拥有可预测的工作流程，并且易于管理，因为他们的关键绩效指标 (KPI) 易于跟踪。衡量结果几乎没有灰色地带——他们要么打电话、进行对话并安排会议，要么没有。而且，由于他们不参与销售过程，我们认为 SDR 最好待在营销部门。
当然，如果您建议 SDR 与营销团队合作，销售团队甚至高层管理人员肯定会反对。如果您遇到分歧，请考虑以下回应。
营销领导者回答为什么 SDR 应该用于营销
在一些组织中，销售团队会争辩说他们应该保留 SDR 或拥有销售开发职能，因为这些人最终会成为销售代表。那么，为什么不从一开始就将他们纳入销售职能，以期承担未来的角色呢？
销售团队的另一个论点是，他们需要对 SDR 进行培训，让他们了解自己所销售的解决方案所独有的文化和销售方式。
这些论点很有道理。而且，我并不是说销售团队完全脱离了与营销部门的 SDR 的合作。相反，当涉及到团队所有权时，将需求生成功能与销售流程分开是有意义的。
您的组织需要了解SDR 的作用纯粹是需求生成。
这些人的任务是与目标市场进行对话，不仅要了解您的公司是否真正符合潜在客户的需求，还要确定潜在客户是否符合潜在客户的资格。这与销售过程无关。相反，这是为了了解您的目标市场，并传达一致的信息，说明您的公司如何帮助像他们这样的企业解决他们面临的问题。
换句话说，销售代表负责在目标市场中播下种子。然后，销售团队负责收获。这两个角色需要以不同的方式进行管理。
此外，跟踪成功或失败的指标是不同的，不应混合。
销售开发团队通过独特的指标来追踪成功
销售开发团队使用与销售团队不同的独特工具和指标来衡量结果。因此，他们需要与销售经理所受培训不同的管理水平。
销售代表的职责高度以活动为导向。而且，由于他们的日常和每周工作都是为实现目标而安排的，这些销售代表需要管理者更好地理解他们的职责，并指导他们取得尽可能高的成功。
将 SDR 置于与销售团队分开的环境中，也会减少销售流程侵占 SDR 蓬勃发展所需的纪律性和结构化环境的机会。
在两个职能部门位于同一部门的组织中，销售代表失去对单一任务的关注，因此产生的销售线索通常会减少。但是，当销售代表被安置在营销部门时，他们可以实现更高的活动水平。这为销售团队创造了更多工作机会，使这成为组织内的双赢关系。
如果您的公司需要帮助来获得更多潜在客户，ProSales Connection 可以作为您销售和营销功能的虚拟扩展。请考虑立即给我们发送电子邮件，开始与我们经验丰富的专家团队合作，他们可以帮助您的公司通过专业的销售开发团队创造更多商机。
