医疗保健网站设计涉及多个专业领域。它需要细致关注导航考虑、设计原则和品牌最佳实践——最终目标是提供现代、无缝的用户体验 (UX)，以留住网站访问者并推动转化。
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然而，网站用户体验设计已经迅速发展，以应对不断发展的技术以及不断变化的客户期望。过去行之有效的方法可能不再能取得同样的效果。例如，某些设计元素（如旋转主页图片）甚至可能会损害您的网站体验。
那么，您应该如何为您的网站设计出色的用户体验？我们邀请了创意总监兼 Spot On 合伙人 Erica Pierce 分享她对用户体验如何演变以及医疗科技公司应关注的最关键用户体验组件的见解。
什么是用户体验？为什么它对于网页设计至关重要？
UX 包括用户与产品或服务的所有互动。网站 UX 设计旨在通 电话数据 过品牌、可用性、功能、内容和视觉设计为访问者提供有意义的体验。
“用户体验对于医疗保健网站设计至关重要，因为如果网站无法提供令人满意的体验，潜在客户就不会留在您的网站或回来获取更多内容。那些难以找到相关信息或与您的内容互动的人将不会采取下一步行动进入销售渠道，例如 请求演示，”皮尔斯说。
医疗保健网站设计的最新用户体验原则
用户体验是高转化率医疗保健网站的支柱。但您应该关注什么？让我们来看看。
实施移动优先设计
当您查看网站分析时，您可能会注意到越来越多的访问者使用移动设备访问您的内容。这种趋势只会持续下去，您的网站必须提供适合移动设备的体验才能适应这种模式。没有移动优化的网站在智能手机和平板电脑上很难阅读或导航 - 可能会让潜在客户望而却步。
“我们必须改变旧的做法——先为桌面设计，然后再调整网站以适应移动设备——优先考虑医疗保健移动营销。如果你的大量流量来自移动用户，这种方法就尤其重要，”皮尔斯说。
删除分散注意力的设计元素
某些设计元素可能会导致 用户体验混乱 ，分散用户对核心信息的注意力。“最严重的问题就是主页滑块和视频背景，”皮尔斯说。“它们让访问者难以专注于你希望他们理解的内容，比如了解你的品牌和解决方案。”
B2B 决策者很忙。他们不会花时间和精力去分析您的内容，以了解您的解决方案如何帮助他们。您必须直奔主题，消除干扰，以便访问者在进入您的网站时立即知道您做什么、为谁做以及如何做。遵循五秒规则（稍后介绍）来提供现代用户体验。
将您的尖端产品与现代网站相匹配
在推广软件产品时，您应该突出其创新品质。拥有一个现代化的网站是展示您的尖端解决方案的关键要素。“您会信任一家网站过时的公司来提供您的软件和技术解决方案吗？”皮尔斯说。“现代化、尖端的网站和用户体验设计可以帮助您建立联系并投射正确的品牌形象。”
不要用奖励、徽章和新闻来引导
虽然奖项和徽章可以建立信誉，但将它们放在显眼的位置可能会分散访客对你的核心信息的注意力。“潜在客户更关心他们的痛点和挑战，而不是你赢得的奖项，”皮尔斯说。“他们首先需要知道你能帮助他们，然后才会对你的成就感兴趣。”
同样的想法也适用于有关您公司的新闻和亮点。虽然分享这些更新有助于吸引潜在客户，但它们可能会分散访问者对您的价值主张的注意力，使他们无法理解您的解决方案或服务与他们有何关联。
运用五秒规则直奔主题
事实就是如此：您花费数小时编写内容和设计网站，但访问者通常在每个页面上停留的时间 不到一分钟 。他们甚至用更少的时间来决定您的产品或服务是否适合他们。这就是为什么您的网站设计必须优先考虑速度和简单性。如果用户无法在五秒钟内弄清楚您的网站或解决方案是什么，您很可能会失去他们。
精简的网页必须在前五秒内回答潜在客户心中的关键问题：
这个网站是关于什么的？
该解决方案与我相关吗？
我能信任这个网站吗？
如果我感兴趣的话下一步该做什么？
进行五秒钟的测试，看看网页吸引在线访客的速度有多快。如果他们在您的网站上停留的时间更长，点击您网站的多个元素，并最终请求更多信息，那么您就走对了路。
五秒规则也适用于加载速度。 如果网站加载时间超过三秒，40% 的访问者 会放弃该网站——对于移动用户来说，加载时间甚至更短。毕竟，只有当用户停留足够长的时间来与您的内容互动时，好的设计才会有效。
医疗保健网站设计公司如何帮助您优化用户体验
网站用户体验设计有许多细微差别和微妙之处。实现和维护成功、现代网站所需的组件需要密切跟踪不断发展的高质量设计标准。“我们的客户依靠我们指出问题并应用最新的最佳实践来满足用户的期望，”皮尔斯说。“有时，他们可能会有一个想法，如果它对用户体验产生负面影响，我们会建议不要这样做。我们考虑了从易读性和清晰度到加载时间和移动友好性等所有方面，以确保内容可以从任何设备访问——尤其是在医疗保健移动营销兴起的情况下。”
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