Эксклюзивный краткий обзор
Получите бесплатный технический документ прямо сейчас
Разместил Джаред Политес
10 апр. 2017 г.
Последнее обновление список телефонных номеров сенегала 18 апр. 2019 г.
Темы: Корпоративное обучение , Адаптация , Банковское дело и финансы , Кадровые ресурсы
Омниканальная коммуникация и ее роль в современной розничной торговле
ТвитнутьДелиться
Да, интернет-шопинг захватил современный мир розничной торговли, но действительно ли физический магазин устарел? До появления онлайн-продаж термин «магазин с реальным товаром» даже не был актуален как сравнительная концепция. Однако времена радикально изменились, и ритейлеры изо всех сил пытаются сбалансировать спрос на удобства онлайн-шопинга с 76% потребителей, которые по-прежнему предпочитают покупать одежду и аксессуары в магазинах. Чтобы сделать это возможным, бизнес должен найти способ эффективно использовать многоканальную коммуникацию.
Омниканальность, Розничная торговля
Эта проблема может привести к серьезным проблемам для игроков в цепочке создания стоимости в розничной торговле: от стратегов в головном офисе до менеджеров по продажам, пытающихся определить наилучшие способы обучения торговых представителей . Здесь мы рассмотрим роль многоканальной коммуникации в этой сложной системе и то, что ритейлеры могут сделать для развития симбиотических отношений между онлайн- и офлайн-ритейлом.
