尽管营销趋势来来去去,内容营销仍然是与受众建立联系、建立信任和推动业务成果的有效策略。如今的受众更喜欢通过视频内容来了解产品或服务。根据 Wyzowl 的研究,69% 的消费者表示他们更喜欢看视频而不是文章。然而,随着越来越多的 SaaS 品牌加入 B2B 视频营销,让自己脱颖而出并吸引观众的注意力可能会变得更具挑战性。
数据是您的秘密武器。您可以使用数据洞察来针对目标受众(或细分受众群)定制视频,并回答客户最迫切的问题。您还可以跟踪视频进度以评估投资回报率 (ROI) 并制定更具影响力的未来活动。
数据为何如此重要?
“数据”已经成为一个 美国华侨华人数据库 流行词,但它绝不是一种过时的趋势。数据包括大量信息,您的企业可以分析这些信息,以了解有关您的市场、当前趋势、竞争对手和客户的更多信息。
品牌可以更多地了解其受众并改善其定位,而不是仅仅依赖假设和直觉。数据可以更好地细分 SaaS 市场并实现个性化,从而传递有针对性的信息,开展有效的再营销活动,并做出更明智的决策。
最重要的是,数据可以帮助您跟踪进度、改进您的营销活动并最大化您的营销支出。
B2B 视频营销指标
跟踪视频营销指标是了解视频效果以及如何根据受众群体定制视频的重要部分。您可能熟悉其他营销活动中的指标,但 B2B 视频营销可能有所不同。
当你启动下一个视频广告系列时,需要跟踪以下一些关键的SaaS 营销指标:
点击率 (CTR):点击率衡量的是用户点击视频的次数与观看视频的次数。因此,如果您的视频播放了 100 次,获得了 10 次点击,则点击率为 10%。
完成率:完成率是视频观看的平均百分比。数据驱动的视频可以帮助您锁定观众正在寻找的内容,鼓励他们完整观看。
观看次数:这是用户观看视频的次数。人们通常会多次观看视频,尤其是当视频有趣或包含大量信息而用户想要再次观看时。
下载和分享:这衡量用户下载或分享视频的频率。例如,个性化视频的社交分享次数通常比普通视频多。
视频中的点击:这是用户在视频中点击的链接的概览,假设您已嵌入链接。
号召性用语 (CTA) 转化: CTA 转化衡量 CTA 被点击的次数,类似于基于总观看者数量的转化率。
B2B 视频营销指标
如何在视频营销中利用数据
您是否想将数据用于 B2B 视频营销活动,但不确定如何开始?以下是一些有用的提示:
依赖客户数据
随着大数据在商业领域变得无处不在,大多数企业在其客户关系管理解决方案(CRM)中都拥有大量可用于视频营销的客户数据。
然而,使用客户数据不仅仅是名字或生日。利用您的数据来了解他们的需求和痛点、他们为什么是您的客户、他们成为客户的时间长短以及他们最常见的购买行为,从而使您的视频更具相关性、吸引力和个性化。
例如,您可以使用客户数据制作针对放弃购物车的客户的视频。根据您的产品或服务,您可以发送带有产品演示或客户推荐的视频,以帮助做出购买决定。放弃购物车活动并不是什么新鲜事,但视频更有可能被观看。
使用数据作为背景
尽管数据非常有价值,但需要结合具体情况才能有效利用。客户的位置、他们使用的设备、一天中的时间、一年中的时间、他们的买家角色和其他细节都会影响与他们最相关的内容。
例如,向移动设备上的用户发送带有下载应用链接的视频,或者在寒冷的北方冬季向用户提供温暖的热带度假视频。请记住,背景不仅仅是客户和您的品牌,还包括您周围的世界。例如,如果您正在进行限时抢购,您可以更新视频以吸引更多关注。
不要害怕将营销和销售数据纳入其中。例如,如果您知道客户倾向于在冬季预订热带度假村住宿,则可以使用实时天气数据来确定何时向旅行客户展示该度假村最好。
轨迹分析
数据对于所有营销活动都至关重要。您可能依赖数据来制作社交广告或 Google 广告,根据参与度、点击率和转化率或拆分测试的结果来调整广告系列。
您应该对 B2B 视频营销采取同样的措施。依靠您的分析来记录客户观看视频的时间长短、他们点击了哪些内容以及您的广告系列在受众和渠道中的表现。观众是否会在视频的某个时刻离开?您的完成率是否很低?是否有人在观看您的视频?这些见解可以告诉您您的广告系列哪些方面有效,哪些方面无效。
您的数据也需要实时分析,让您有机会快速做出改变。例如,您可以向网站访问者发送个性化视频,重点介绍他们查看的产品,希望促成销售。如果您的分析显示移动用户转化率高,但桌面用户转化率低,则可能表明您的视频桌面版本或目标受众存在问题。
从视频中收集数据
数据不仅对制作视频广告很有价值,它还可以帮助您更多地了解客户,并在未来开发更好的品牌视频广告。互动视频是收集客户数据和了解他们动机的绝佳方式。
例如,直接在视频中加入测验或民意调查的视频通常比枯燥的电子邮件调查更有吸引力。分支故事情节也很受欢迎,可以为用户提供“选择自己的冒险”观看体验。您可以为他们提供定制报价、带有定制设计的产品图片或根据他们的决定推荐产品。可能性真的是无穷无尽的。
交互式视频比零售网站上的交互式图像更胜一筹。时尚界经常使用这种技术来改变服装的颜色或剪裁、模特的尺码等等。现在,想象一下这种技术在视频格式中的效果有多好。
将数据整合到你的下一个视频广告系列中
数据是制作视频的重要部分,可以帮助您的品牌脱颖而出,但它需要成为整体的一部分。您需要考虑现有的客户、营销和销售数据、上下文数据和人类直觉,以创建与客户产生共鸣的信息。
充分利用每个 B2B 视频营销项目。与一家注重指标的 B2B SaaS 营销机构合作,该机构知道如何利用数据来提高品牌知名度、增加潜在客户并快速获得投资回报。立即联系 Bay Leaf Digital。