Координируйте работу с менеджерами по работе с клиентами
SDR тесно сотрудничают с менеджерами по работе с клиентами и должны гарантировать, что у них никогда не закончатся квалифицированные лиды список потребительских мобильных номеров гватемалы для преследования. Чем больше квалифицированных лидов у компании, тем выше ее шансы на закрытие продажи.
Навыки и черты характера представителя отдела развития продаж
Навыки Функции
Коммуникация Сочувствие
Активное слушание Песок
Исследовать Находчивость
Приспособляемость
SDR — это должность начального уровня с годовой зарплатой $40 000, но те, кто работает в SaaS-компаниях, обычно начинают с более высокой зарплаты. Большинство претендентов на эту должность надеются в будущем продвинуться до должности менеджера по работе с клиентами.
Вот основные навыки, которые должен развить специалист по управлению рисками:
Коммуникация: SDR должны обладать отличными навыками коммуникации, поскольку они напрямую взаимодействуют с лидами. Они должны уметь ясно выражаться и давать убедительные ответы.
Активное слушание: Активное слушание подразумевает внимательное понимание и реагирование на собеседника. Этот навык позволяет SDR превращать свои звонки в двусторонний разговор, а не в интервью.
Исследование: SDR должны быть осведомлены в своей нише. Им нужно исследовать болевые точки своей целевой аудитории, чтобы иметь правильные данные и статистику в своих сценариях. Исследование также готовит их к тому, чтобы давать наилучшие ответы на вопросы лидов.
Адаптивность: компании могут изменить свои сценарии продаж или методы в любое время. Эффективный SDR должен адаптироваться к этим изменениям и интегрировать обратную связь от менеджеров для повышения производительности.
Навыки можно приобрести путем строгого обучения, но для развития черт требуются время и последовательность. При найме SDR рекомендуется выбирать того, кто уже обладает следующими характеристиками.
