因此,您花了几周时间与潜在客户聊天,他们已经准备好了解您的解决方案可以做什么。现在是时候进行演示了。这是您希望您的产品大放异彩的时刻。幸运的是,个性化是完美的点缀。
这是因为演示不仅仅是一个一口气介绍所有功能的机会。相反,你应该将演示视为一个以潜在客户为中心讲述故事的机会。
如果你不确定如何将你的演示变成引人入胜的叙述,那么值得思考每个故事的一些基本要素:
1. 性格
每个故事都需要一个英雄。将您的英雄视为您的客户,因此首先要强调他们的目标和目的。
2. 设置
将其视为您的故事背景。在这里,您可以介绍 贝宁电报数据库 更多有关客户工作场所及其所在行业的背景。
3.冲突
在这里,您可以设置阻碍您概述的角色/客户蓬勃发展的挑战。这些挑战应该非常具体,并且基于您已经了解的潜在客户。
4. 解决方案
冲突需要解决。在第 1-3 步中,你正在制造紧张局面,而在最后一步,你需要解决它。这时,你和你的解决方案进入了故事,成为主角值得信赖的伙伴,随时准备帮助他们克服面临的任何挑战。
并且,一旦演示结束,请记住使用您获得的回应来个性化购买旅程的下一步。
“我总是试着从轻松的事情开始。然后,我会从演示通话中突出两到三个关键功能,这些功能是潜在客户喜欢的,如果他们与我们一起开始,这些功能将有利于提高他们的工作效率。 ” — Rory Macpherson,客户经理
归根结底,销售中的个性化就是要站在客户的角度。你越努力思考他们的挑战,了解他们的经验,研究他们的行业,你就越有能力为他们提供出色的销售宣传。
正如我们所见,通话是这一个性化旅程的重要组成部分,因为没有比交谈更好的方式来真正了解一个人了。如果您准备好了解基于云的通话如何改变您的销售策略,请免费试用 Aircall。