Давайте обсудим, что SaaS-компаниям понадобится для маркетинга в 2017 году.
Читатели будут по-прежнему перегружены слишком большим количеством контента
Когда они научатся принимать страх упустить что-то, они будут обращаться к своим любимым поставщикам контента за новой информацией и отличными находками. Вот как вы можете с этим бороться:
Всегда предоставляйте выдающийся контент, исследуйте тему, пишите и продвигайте его.
Убедитесь, что ваш контент крутой, серьезно, повторение того, что уже есть, не сработает. Да, я перефразирую первый пункт, это так важно.
Стройте отношения или партнерские отношения с влиятельными Список телефонных номеров России лицами, узнайте, как вы можете им помочь, и сделайте это, затем попросите их поделиться. А еще лучше — сделайте с ними проект, чтобы получить известность.
Будьте последовательны в отношении контента, кураторства, электронных рассылок и социальных сетей.
Попросите своих подписчиков поделиться этим и спрашивайте их чаще.
Компании, преуспевающие в контенте и продвижении: Klientboost , Drift , HubSpot , Moz Whiteboard Fridays и другие.
Усилия по продвижению контента будут адаптированы
При таком количестве контента сложно получить хоть какой-то охват даже от людей, которые уже следят за вами. Вот несколько способов улучшить это в 2017 году:
Персонализируйте распространение: отправляйте его только тем людям из вашего списка, которым он, скорее всего, понравится. Это означает использование CRM, которая позволяет отслеживать их интересы, URL-адреса, которые они посетили, и даже их позиции. Конкретность при обмене контентом или просьба поделиться им с друзьями заставляет людей чувствовать себя выделенными и побуждает их к действию.
Попасть в топ кураторских сайтов: Когда любой может отправить на сайт, сложнее выделиться как высококачественный, например, BizSugar. С другой стороны, когда только доверенные кураторы могут отправлять, например, Product Hunt, контент более успешен.
Для SaaS-компаний вот несколько мест, где можно поделиться своим контентом:
Zest.is для маркетологов
Quuu.co для всех отраслей
Growth Hackers хорошо курируется
Электронная рассылка Hiten Shah
Кроме того, вам следует вступить в группы Slack, Facebook и Reddit, которые весьма продуктивны, но вам придется заслужить право делиться своим контентом.
Искусственный интеллект и SaaS-маркетинг
Искусственный интеллект медленно проникает в маркетинг из технологической отрасли, и он будет иметь большое значение. Маркетологи будут использовать его для улучшения своей статистики, используя интеллект для решения, где проводить тестирование, какие изменения вносить, выбора победителя и внесения других улучшений.
Мы увидим, как на сцену выйдет больше продуктов, подобных Reactful , поскольку другие внедряют ИИ в инструменты, которые они уже предлагают. Рассмотрите возможность создания платформы оптимизации, которая позволяет пользователям добавлять цели и автоматизировать тестирование на некоторых уровнях, возможно, даже предполагает копирование.
Одним из SaaS-решений, которое особенно соответствует другой маркетинговой тенденции 2017 года (автоматизации), является Automizy — платформа автоматизации, которая использует ИИ для повышения вашей производительности и результатов.
Мы также увидим более широкое использование чат-ботов, поскольку данные, к которым они имеют доступ, позволяют улучшить персонализацию и давать рекомендации о том, что и когда покупать.
Конкуренция в сфере рекламы в социальных сетях возрастет
Несколько стартапов начали использовать рекламу Facebook для охвата своих целевых рынков, поскольку почти все находятся на Facebook, даже на рынках B2B. В течение следующего года на рынок выйдут дополнительные игроки, что, возможно, увеличит стоимость кликов и потребует от маркетологов оптимизации рекламы, изображений, копий, целевых страниц и автоматизации маркетинга.
В зависимости от того, приобретет ли Twitter другая компания, мы могли бы увидеть, как их рекламный сервис обретает форму и предлагает повышенную точность, что позволит маркетологам снова попробовать сервис, или снизить свои затраты, чтобы обеспечить лучшую окупаемость инвестиций. Аналогично, Instagram и Snapchat увидят, что их сеть и сервисы будут расти по мере роста их рынков, пока их пользователи остаются активными и продолжают потреблять.
Пользовательский опыт станет отличительной чертой
Поскольку несколько инструментов SaaS предлагают схожие функции, разница в опыте станет основным дифференциатором для пользователей. Маркетологи будут сотрудничать с дизайном для улучшения пользовательского интерфейса, с обслуживанием клиентов для улучшения поддержки и с другими маркетологами в своей команде для достижения успеха клиентов.
Видео и прямая трансляция
Видео всегда было популярным: 51,9% маркетологов называют видео контентом с лучшей окупаемостью инвестиций , что означает его невероятную эффективность.
2017 год будет отличаться только тем, что больше людей будут использовать прямые трансляции. Как относительно новая функция на Facebook, потребители будут наслаждаться и взаимодействовать с большим количеством этих потоков, предоставляя компаниям еще одно место для концентрации своих усилий.
SaaS-компании могут использовать видео и прямую трансляцию для следующих целей:
Анонсы продуктов
Часы работы офиса
Демонстрация встреч/вечеринок в своих офисах
Поделиться живой поддержкой
Проводите живые мероприятия
Кросс-девайсный маркетинг, мобильные устройства и улучшенные данные
По мере того, как планшеты и смартфоны улучшают пользовательский опыт, все меньше людей обращаются к компьютерам для выполнения задач. Это делает значительный акцент на мобильном и кросс-девайсном маркетинге.
Новые SaaS-продукты, такие как Genius Link, позволяют маркетологам отслеживать опыт клиентов/пользователей/посетителей на своих телефонах, планшетах и компьютерах.
