解决方案-HubSpot 实施

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Anika2000
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解决方案-HubSpot 实施

Post by Anika2000 »

CRM 设置 - Eco-Goods 实施了 HubSpot 的 CRM,从客户访问网站的那一刻起跟踪客户互动。使用 HubSpot 的联系人属性,他们能够捕获有关其客户的相关信息(例如以前的购买记录、兴趣和位置)。这使团队能够根据购买历史、访问频率和浏览行为细分受众。
潜在客户培育自动化 - Eco-Goods 使用 HubSpot 的工作流程来自动化潜在客户培育,根据客户操作发送个性化电子邮件。例如,如果客户将产品添加到购物车但未完成购买,他们会收到一封带有折扣代码的自动放弃购物车电子邮件。此工作流程将他们的转化率提高了 12%。
他们还设置了购买后工作流程,发送带有产品使用技巧、下次购买的折扣代码和补充商品建议的感谢电子邮件。这有助于推动重复销售并提高客户忠诚度。
个性化电子邮件营销活动 -该团队使用HubSpot 的电子邮件细分工具来创建高度针对性的营销活动。他们根据客户偏好、购买历史和浏览行为发送个性化产品推荐。例如,如果客户购买了可重复使用的水瓶,他们会收到一封推广环保午餐盒和袋子的电子邮件。A /B 测试
功能使他们能够优化电子邮件主题行和内容,以提高参与度。结果,马来西亚whatsapp 他们的电子邮件营销活动的打开率提高了 15%,点击率提高了 10%。
登陆页面和表单 - HubSpot 的登陆页面构建器用于创建高转换率的产品页面和潜在客户捕获表单。Eco-Goods 为促销活动创建了特定的登陆页面,例如季节性销售或环保提示,其​​中包括特别优惠或捆绑折扣。与 HubSpot 的 CRM 集成意味着从这些页面捕获的潜在客户会自动添加到 CRM 中以供跟进。
报告和分析 -团队使用 HubSpot 的分析仪表板来跟踪其电子邮件活动、登录页面和整体销售的表现。数据提供了哪些产品最受欢迎、哪些电子邮件转化率最高以及哪些客户群体利润最高的见解。

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借助这些数据,Eco-Goods 能够优化其营销支出并专注于最有效的活动。他们发现,收到带有产品推荐的后续电子邮件的客户在 30 天内重复购买的可能性高出 30%。
结果-
实施 HubSpot 后,Eco-Goods 的客户参与度和销售额均显著提高。

由于自动化的工作流程和个性化的电子邮件,废弃购物车的恢复率增加了 12%。
受购后电子邮件和产品推荐的推动,重复购买率上升了 18%。
由于更好的细分和更加个性化的沟通,客户生命周期价值 (CLV)增加了 20%。
电子邮件营销活动的效果得到改善,打开率提高了 15%,点击率提高了 10%。
报告和分析帮助 Eco-Goods 优化其营销策略并更有效地分配资源。
那么,HubSpot 适合电子商务吗?
HubSpot是电子商务企业的不错选择,尤其是对于那些想要CRM、电子邮件营销和销售自动化一体化解决方案的企业。虽然它可能不具备与Klaviyo等平台同等水平的电子商务专用功能,但它提供了强大的个性化、潜在客户培育和客户参与工具,可以帮助电子商务企业发展。

对于Eco-Goods,HubSpot 提供了简化其营销工作、提高客户保留率和推动更多销售的工具——所有这些都通过一个中央平台完成。

在emarkable,我们可以帮助您实施和优化HubSpot以适应您的电子商务业务,确保您充分利用该平台来推动增长并增加销售额。如果您已准备好将营销工作提升到新的水平,请立即联系我们,讨论 HubSpot 如何帮助您转变电子商务战略。
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