Чтобы использовать данные в полной мере, маркетологи могут почему каждому бизнесу нужна обновленная база данных создать единый источник правды и использовать продукты, которые интегрируют их существующий технологический стек. Меньше значит больше — выбирайте инструменты, которые не только включают то, что вам нужно для вашего бренда, но и легко синхронизируются с программным обеспечением, от которого вы уже зависите.
Уважайте предпочтения клиентов в отношении электронной почты
С ростом конфиденциальности и ужесточением политики в отношении таких знаковых законов, как GDPR и CAN-SPAM Act , маркетологам необходимо быть добросовестными в отношении данных клиентов и уважать их согласие и несогласие.
Помимо юридических последствий, это также уважительно по отношению к вашим клиентам. Никто не хочет, чтобы с его персональными данными обращались небрежно, и пожизненные отношения между клиентом и брендом требуют уважения к этому.
Чтобы бренды могли собирать данные zero-party, им нужно отслеживать ответы клиентов вместо органического поведения. Проведение кампании, подобной примеру опроса в реальном времени ниже, — отличный вариант; сама по себе кампания увлекательна и стимулирует вовлеченность, одновременно собирая ценные данные для будущих кампаний.
