你们的谈话可能会这样结束：

[sumaiyakhatun27]

明确争议主题
冲突有不同类型。

不能和平解决的对抗性问题，以及允许妥协的问题。
自然冲突可以自行发展，而人为冲突则可以为了特定目的而故意挑起。
显式（开放）和隐式（隐藏）。
真实的、想象的和潜在的。
具有创造性和破坏性。
受法律、规范和价值观的监管和不受监管。
问题的解决方案取决于问题的类型。例如，当邻居晚上吵闹时，您必须决定是否可以协商或是否必须报警。
权衡风险和机遇
当相互竞争的想法符合个人或集体利益时，有必要权衡风险和机会。有些人非常胆怯并且 马来西亚 bc 数据 很快就会妥协，因为他们关心公共利益。与此同时，有些人永远不会放弃自己的目标。因此，在开始任何争论之前，请考虑一下您希望从对方那里得到什么。结果很大程度上取决于此。假设您决定与一个吵闹的邻居聊天。

一边倒的霸主。你的邻居不喜欢争论，很快就停止了大声喧哗。
一面倒败。它不会担心打扰您的睡眠，也不会调低音量。
互惠互利。您的邻居同意晚上不能发出噪音，因此他们会调低音量，这样您就听不到噪音。
相互失败。作为妥协，你的邻居降低了噪音，但你仍然可以听到歌曲。
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在分析了可能性之后，您可以确定谈判的目标，并找出在什么情况下可以实现这些目标。如果我们以吵闹的邻居为例，只有在可以实现个人或共同利益的情况下讨价还价才是合理的。

选择最有效的策略
1974年，美国心理学家肯尼思·托马斯（Kenneth Thomas）和拉尔夫·基尔曼（Ralph Kilmann）根据两个利益领域（自己的利益和共同的利益）建立了人们在冲突情况下的五种行为类型。