客户在会议期间想了解什么？

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培训在这里，重要的是分析经理之前与客户举行的会议：发生了什么，什么没有按计划进行，经理的优点是什么，他的缺点是什么。有必要找出痛点并与之合作，以避免将来出现错误。并特别强调你的优势。

展示可视化在教学中是必要的；它使理论更加富有想象力、更容易理解。因此，在工作中使用图表、给出生活中的例子等很重要。

激励。经理需要了解特定客户以及与他的成功谈判对公司意味着什么，他本人将从达成交易中获得什么好处。有必要让他参与会议的准备工作，即使是部门负责人担任谈判小组的组长。


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了解如何
与客户会面的问题清单
如果您与客户有约会，那么创建一个问题清单是有意义的，这将使约会变得更容易。它究竟是做什么用的？

了解会议议程是什么。要找出答案，您可以致电客户或向他发送包含一系列问题的电子邮件：

客户谁将参加会议？


客户是否想看演示，哪些信息对他来说很重要？

解决一些组织问题：

订购进入潜在客户公司办公室的通行证；

指定到达时间和开始谈判的时间。

与客户会面的问题清单

再次与贵公司销售部门负责人讨论会议的主要目的和目标。一般来说，您需要有一个主要目标和几个附加目标。最好把所有事情都写下来，以便以后分析谈判。

为客户提出一些赞美。他们有必要减少会议开始时的紧张程度并与对话者建立联系。为此，您需要充分了解您计划与谁合作。阅读该公司的官方网站及其社交媒体帐户 - 最有可能的是，您将能够找到一些有趣的东西，您可以下注。

创建一个您计划询问客户的问题列表。通常，经验丰富的经理已经知道要问什么，但如果您刚刚开始职业生涯，请记下 5-7 个涵盖您​​所在领域不同问题的问题。例如：

什么对您特别重要？为什么？

您是否尝试过自己解决这个问题？为什么决定寻求帮助？

为什么此时此刻你才开始参与解决这个问题？

您对我们公司有何期望？

有什么事情会影响我们的合作吗？

您是否与我们的任何竞争对手签订了协议，是否与他们进行过沟通？

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确定您的哪些方面可能会干扰与该客户的合作。写下大约 3-5 个实施计划的障碍。比方说：

目前，由于生产负荷过高，项目无法快速启动；

客户可能认为你缺乏工作经验而无法应对；

与竞争对手的产品相比，您的服务相当昂贵。

提前了解或预测客户可能会有哪些反对意见，您就有机会解决这些反对意见并在准备好的会议上进行。回答尴尬的问题时，你不必感到尴尬，也不必长时间思考该说什么。

准备演示文稿和视觉材料。

参加会议时应该携带什么？

在谈判过程中哪些材料对我有帮助？

会议结束后，客户可以留下什么？

准备记事本、名片、电话、演示材料、带充电器的笔记本电脑或平板电脑、通行证、纪念品等。


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场地
谈判进行的地点应该对所有参与者都方便。这会让人们感觉舒服，并能影响会议的结果。地点的选择通常属于一方，这是在初步电话交谈中商定的。

如果您计划在客户公司的办公室或您不熟悉的第三方地区与客户会面，您将必须进行调整。