2020年从哪里开始?
新的十年,原本充满着无限机遇,却很快演变成很少有人想要或预料到的事情。
大多数人都为最后一次绕太阳公转而激动不已,但这样说未免过于轻描淡写了。这一年对很多人来说充满了难以估量的艰辛。
尽管如此,我们还是可以从中学到一些东西。甚至可以说是一些亮点。
因此,尽管我们很容易以愤世嫉俗者的眼光看待并同情这一年的低谷(而且有很多),但我们也会反思那些顺利的事情。在某些情况下,事情会变得更好。
2020-Leadpages-客户
#1 — 我们的客户向我们展示了他们有多棒。
经过营销部门的多次辩论,我们一致同意在 2021 年之前只 以色列手机号码列表 使用一次“转型”一词——到那时,我们将停止使用。但事实是,世界各地的小企业主都在努力改变方向,以应对这个极度动荡的一年。他们告诉我们,尽管困难重重,但对于那些敏捷且勇于尝试新事物的人来说,总会有机会。
内容策划师凯特·加斯金 (Kat Gaskin)不得不取消 2020 年的所有现场研讨会,这迫使她在周末内转向(最终取得成功的)全虚拟形式。
Virtual Keynotes 的 Tarver Lowe 也将其整个业务从现场活动形式转变为虚拟形式,在几天而不是几周的时间内将营销材料放到网上,从而保持竞争优势。
#2 — 事实证明:客户成功至关重要
随着越来越多的人开始在线创业,Leadpages 客户成功团队不辞辛劳地为他们提供帮助。
通过电子邮件和聊天,我们位于明尼阿波利斯的支持团队与客户进行了超过 80,000 次对话,平均 CSAT 分数为 95%(而美国客户服务指数基准为 76%)。
Leadpages 客户支持
这绝对是杰出的。Leadpages 在 2020 年取得的任何成功都是他们的直接成果。