在线调查结果分析
对目标受众的调查结果并不总是被认为是绝对可靠的。调查结果存在误差的原因如下:
主观性
尽管向受访者收集信息的目的是为了获得 paytm 数据库 他们的个人意见,但答案往往并不反映现实,因为它们是由社会上普遍存在的偏见、刻板印象和误解所决定的。
缺乏信息
并非所有调查参与者都具有足够的教育水平、产品使用经验或能够正确评估自己对所研究主题的态度。
错误答案
不可靠数据的比例也相当大,其原因是受访者在填写问卷时无意识的错误。结果,研究结果的可靠性降低。
提高在线调查效率的 2 种方法
为了激励用户积极参与调查,您需要确保调查有趣。游戏化,即游戏元素的使用,将有助于实现这一目标。让在线调查对受访者更具吸引力的最常见方法是用“您”对其进行个性化并创建虚构的设置。
下载有关该主题的有用文档:
清单:如何在与客户谈判中实现您的目标
使用角色扮演游戏元素,您可以通过回答以下类型的问题来获得营销研究组织者所需的可靠信息:
“你是一家玩具店的店长。您将为客户提供什么品牌的产品?”
“你的洗衣机坏了。哪家店给你最有信心,你会去哪里买新的?”
使用游戏化技术开发的调查问卷需要用户更多的时间来填写。必须注意保持问题的有效性:问题的措辞必须符合研究的目标。
对此有一些限制:
要求答案从建议的选项中进行选择,或者设置调查参与者必须列出的产品特征的数量。
设置填写调查问卷的倒计时时间。
组织受访者意见研究的一种非标准方式是 3D 矩阵。通过此选项进行在线调查,您可以获得根据指定参数比较同一组的多个产品的结果。
假设用户被要求对三种食品加工机型号的易用性、性能和可靠性进行评分。 3D矩阵法既可以用于需求调研阶段,也可以用于售后客户服务。受访者很容易响应邀请,参与使用 3D 矩阵进行的信息收集。
作为内容营销一部分实施在线调查的分步说明
如果尽管您付出了一切努力(大量博客文章、积极使用重定向、提供可下载材料),但潜在客户数量却没有增长怎么办?也许是时候进行在线调查并直接从潜在买家和客户那里获取信息了。
提高在线调查效率的 2 种方法
研究的有效性取决于严格遵守进行研究的算法:
步骤 1. 选择测试类型
同时,我们从我们面临的目标出发。
性格类型测试
“你是什么样的演员/歌手/政治家/作家?”最常见的问卷版本,基于人们了解自己的愿望。当选择任何一个建议的选项时,受访者就会陷入一个对他来说愉快、对你有利的“陷阱”。
在线性格调查的有效性可以通过娱乐元素的存在来解释。人们愿意在工作日中通过回答此类测试中的问题来休息片刻。
测试某事物的知识
展示自己的意识是进行在线调查的另一个强烈动机。调查问卷可能包括有关您的产品线中的产品和时尚趋势的项目。这些测试对于提高品牌知名度是必不可少的。