Инвестиции в цифровой маркетинг — это эффективная стратегия, которая приносит бесчисленные преимущества, поэтому компании B2B и B2C все больше внимания уделяют комплексному маркетинговому опыту.
Это отражение постоянно наблюдается на рынке: согласно опросу The CMO Survey, в 2021 году около 58% компаний инвестировали свои деньги в цифровой маркетинг, что на 15,8% больше, чем в предыдущем году.
Поэтому, если мы увидим текущий ресурс телефонных номеров израиля сценарий 2023 года, в котором происходят изменения на рекламном рынке, гибридный опыт, новые технологии, то есть: метавселенная, чат GPT или искусственный интеллект, тенденция такова, что появятся новые возможности и возможности, то есть компании, инвестирующие в цифровой маркетинг для разных сфер деятельности.
Однако когда дело доходит до циклов покупок, способов коммуникации и того, как компании строят отношения со своими клиентами, каждый рынок видит это по-своему. В конце концов, каковы основные различия между маркетингом B2B и B2C? Именно об этом мы и поговорим в сегодняшнем материале. Стоит ли продолжать?
Как работает B2B-маркетинг?
Известный как «Бизнес-маркетинг» (B2B), он предполагает представление вашего продукта другим предприятиям, которые могут искать способы повышения эффективности и решения проблем в своем ежедневном рабочем процессе или открытия новых источников дохода. Это также может включать постепенное налаживание отношений по мере того, как вы будете искать дополнительные источники дохода от той же компании за различные продукты и услуги.
А как насчет B2C-маркетинга?
Компании «Бизнес для потребителя» (B2C) продают свою продукцию обычным клиентам. Сеть, которую вы создаете для маркетинга B2C, намного шире, чем B2B, и охватывает более широкий спектр демографических, социально-экономических групп и вкусов.
По этой причине маркетинг B2C больше основан на эмоциях. Вы хотите создать эмоциональную связь с клиентами и делать то, что убеждает их постоянно совершать покупки. Ваш маркетинговый контент более эмоционален – он может быть забавным, беззаботным или отражать конкретные интересы клиентов.
Узнайте основные различия между B2B и B2C!
Основное различие между маркетингом B2B и B2C сводится к тому, на кого вы ориентируетесь с помощью своей маркетинговой стратегии. Есть много нюансов, чтобы уловить правильный тон, настроение и предложить правильные стимулы для покупок у вашего бизнеса.
В то время как маркетинг B2C фокусируется на быстрых решениях и восхитительном контенте, маркетинг B2B больше заботится о построении отношений и доказательстве окупаемости продукта для бизнес-клиентов. Кроме того, есть и другие различия, при восприятии которых мы замечаем разные стратегии, проверьте их:
Отношения. Организация B2B, скорее всего, сосредоточится на создании прочных личных отношений с клиентами. Он больше ориентирован на обеспечение контрактов и постоянное развитие бизнеса. B2B-компании хотят, чтобы их клиенты доверяли им, поэтому они продолжают обращаться за новыми услугами.
С другой стороны, бизнес-организации B2C больше внимания уделяют транзакционной стороне вещей, меньше заботятся о развитии личных отношений и больше о поощрении людей покупать вещи. Эти компании создают маркетинговые кампании, целью которых является повышение вашей заметности, привлечение потенциальных клиентов и активное побуждение людей покупать вещи.
Целевая аудитория: Знание своей аудитории — простая домашняя задача, но чрезвычайно важная для успешной маркетинговой кампании. Для B2B-компании в идеале компания должна хорошо подходить своему клиенту. Это означает, что после определения различных заинтересованных сторон и способов их продвижения на рынке ваш продукт будет подвергнут различным тестам, чтобы доказать, что он подходит. Продавая свой продукт компании, вам необходимо соблюдать требования безопасности покупателя.
Что касается B2C, вам нужно мгновенно завоевать доверие. Таким образом, вы можете опубликовать отзывы клиентов на своем веб-сайте, поделиться ярким обзором в одном из своих объявлений или рассказать о обычных людях, для которых использование вашего продукта выглядит легким или увлекательным и которым необходимо показать, где находятся ваши потребители, будь то в социальных сетях. в почтовых ящиках или в поисковых системах, например на первой странице Google .
Имидж бренда: B2C использует другой подход к брендингу. Здесь вам нужно создавать эмоциональные сообщения и связи с потребителем. Создайте имидж бренда, который нравится людям и который побуждает их покупать у вас вещи.
Веб-сайт B2C не имеет ничего общего с веб-сайтом B2B, поскольку он создан для передачи сообщений бренда и установления связи с потребителем на эмоциональном уровне. Ошибка многих B2B-компаний заключается в том, что они следуют типичным тенденциям веб-дизайна B2C. В результате на веб-сайте создается неправильный имидж бренда.
Вместо этого вам нужно агентство веб-дизайна B2B, которое поможет вам создать веб-сайт, который выглядит хорошо. Он должен быть структурирован таким образом, чтобы он казался аутентичным и важным, показывая, что ваш бренд занимает прочные позиции на вашем рынке.
