有效性:此技术对于喜欢直接方法的果断客户非常有效。
6. 选择关闭
选择关闭为客户提供两个或多个选择,指导他们做出决定。
例如:“您希望在这个月末还是下个月末结算?”
有效性:通过缩小选择范围,呈现选项可以让客户的决策过程变得更容易。
7. 哥伦布巷
“哥伦布接近法”以著名电视侦探的 克罗地亚电话号码列表 名字命名,涉及在会议即将结束时提出一个看似随意的问题,让客户措手不及并鼓励他们重新考虑。
例如:“还有一件事,稍微降价是否会让这处房产更有吸引力?”
有效性:这种技术对于解决最后一刻的反对意见非常有效。
8. 软关闭
软关闭是一种非对抗性的方法,它可以在没有压力的情况下温和地推动客户做出决定。
例如:“您觉得这处房产下一步该如何处理?”
有效性:此技术对于需要更多时间并且不喜欢激进方法的客户很有用。