挑戰超出了「搜尋」範圍

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mahmud211
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Joined: Wed Dec 04, 2024 4:22 am

挑戰超出了「搜尋」範圍

Post by mahmud211 »

當您的內容庫包含數百小時的詳細科學資訊時,擁有基本的搜尋功能(僅掃描劇集標題)根本無法解決問題。 「找到正確的資訊變得更加困難,搜尋結果通常不會返回查詢的最佳結果,」Varughese 解釋道。 “這成為了整個觀眾的一個巨大痛點。”

考慮到休伯曼實驗室的使命和影響力,風險尤其高。光是 阿根廷 電話號碼資源 去年,該播客就為科學研究提供了超過 50 萬美元的資金,保證其目標受眾獲得準確的資訊不僅關係到用戶體驗,還關係到公眾對科學本身的信任。

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建立在合作關係之上的解決方案
該項目的獨特之處不僅在於其規模,還在於兩個機構的處理方式。 Double Up 和 8020 創造了一個流暢的工作流程,發揮了每個團隊的優勢:

Double Up 處理內容策略、搜尋引擎優化和資訊架構,以定義哪些資訊應該優先以及使用者如何瀏覽它
8020 專注於設計、UX 和開發,將這些策略在 Webflow 中付諸實踐
“兩個團隊都有很多問題需要思考,”瓦魯格斯指出,“但我們知道我們有一條明確的前進道路,這將為觀眾帶來非凡的體驗。”

規模化建設
團隊知道管理一個為數百萬用戶提供服務的網站需要可靠的工具和系統。 「當您管理如此規模、擁有如此多合作夥伴的專案時,集中化確實至關重要,」Varughese 說。他們實作了全面的技術堆疊:

Airtable是他們追蹤從網站地圖更改到 URL 更新和重定向的所有內容的唯一事實來源
Algolia為其增強的搜尋功能提供支持,允許用戶按時間戳、AMA 劇集、獨奏劇集、時事通訊等過濾內容
Slack促進了各方之間的透明溝通
「當我與領導者交談時,我在每次通話結束時都會問的問題是,如果我們要一起工作,你會說我們是你合作過的最好的機構嗎?」Varughese股票。 “十分之九,只是就事情的進展情況進行一致、透明的溝通。”

在與 Huberman 實驗室團隊合作時,對溝通的重視被證明至關重要。 「我們是一個小而強大的團體,」麥基指出。 “擁有能夠滿足我們的精力和需求的代理機構——每週每天 24/7 有效在線——這是讓我們保持首要地位的因素之一。”

數字不言而喻
這次合作的影響是立竿見影的。該網站推出後第一個月的轉換率從 3% 躍升至 11% ,提高了 266%。更能說明問題的是持續的影響:轉換率穩定在 6%(原始轉換率的兩倍)。

儘管如此,也許最有意義的指標來自於使用者行為。每日搜尋量增加了一倍以上,用戶比以往更深入地探索內容庫。正如一位用戶珍妮金(Jenny King) 在發布後發推文所說,她現在能夠輕鬆找到多個劇集中每次提到「認知」的內容,這正是團隊所追求的深度發現。
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