Отправка политических текстов — это искусство, требующее точности, своевременности и соответствия. Если термин «длинный код из 10 цифр» или 10DLC вызывает у вас кошмары, то вы, вероятно, уже столкнулись с некоторыми препятствиями в результате меняющихся правил.
Команда Plivo уделяла большое внимание тому, чтобы максимально упростить процесс 10DLC для наших клиентов — мы даже получили несколько наград, подтверждающих это. Вот руководство по 10DLC, специально предназначенное для политических кампаний, включая то, как Plivo может помочь вам оптимизировать этот процесс.
Зачем политическим кампаниям нужен 10DLC
Привлечение избирателей с помощью текста — один из самых прямых методов донесения вашего сообщения. Однако, учитывая растущую критику нежелательных сообщений и необходимость соответствия оператора, Список номеров мобильных телефонов whatsapp в Канаде крайне важно присоединиться к 10DLC, чтобы отправлять массовые SMS-сообщения соответствующим образом.
Операторы представили 10DLC для борьбы со спамом и поддержания доверия к каналу SMS. Благодаря более высокой пропускной способности и лучшей надежности доставки, 10DLC гарантирует, что ваше сообщение не будет помечено или заблокировано, что крайне важно в быстро меняющемся мире политики. Однако перед отправкой первого сообщения вам необходимо зарегистрировать длинные коды, которые вы используете в качестве номеров 10DLC.
Другой вид кампании
Терминология 10DLC относится к брендам и кампаниям — просто помните, что это другой вид кампании.
Бренд — это бизнес-единица, которую представляет номер 10DLC. В данном случае это политическая организация, например политическая партия, комитеты по выборам кандидатов на федеральные, государственные или местные должности или комитет политических действий.
Кампания представляет собой тип сообщений, которые бренд намеревается отправлять. Термины «кампания» и «вариант использования» часто используются взаимозаменяемо. Бренды могут проводить кампании нескольких типов, включая сбор средств, набор волонтеров или тексты обновлений событий.
Как начать работу с 10DLC в Plivo
Важно отметить, что Plivo не позволяет вам регистрировать политические кампании с нашей консоли, поэтому вам сначала нужно будет сделать несколько шагов самостоятельно, чтобы зарегистрировать свою политическую кампанию.
Начните с The Campaign Registry
Организация под названием The Campaign Registry (TCR) проверяет и одобряет запросы 10DLC от имени операторов.
Посетите сайт The Campaign Registry. Перейдите на страницу часто задаваемых вопросов, чтобы создать учетную запись TCR, затем создайте бренд для своей кампании 10DLC.
Затем получите токен от Campaign Verify, партнера по политической проверке для The Campaign Registry, и импортируйте его в свой бренд в TCR. Campaign Verify проверяет, что кампании соответствуют заявленным, а затем создает токены авторизации, которые сигнализируют The Campaign Registry, операторам беспроводной связи и поставщикам услуг о том, что кампании были проверены. Дополнительную информацию см. на странице часто задаваемых вопросов Campaign Verify.
После того, как вы это сделаете, создайте политическую кампанию на TCR, обязательно следуя нашим правилам регистрации кампаний 10DLC, чтобы операторы связи не отклоняли ваши кампании.
Пусть Plivo сделает это дальше
Отправьте тикет в службу поддержки Plivo, включающий ваш бренд и кампании 10DLC, и попросите нас импортировать эти кампании в Plivo. Когда мы это сделаем, мы отправим ваши SMS-кампании операторам. Мы сообщим вам, когда операторы их одобрят, и вы сможете связать номера со своими кампаниями 10DLC и отправлять сообщения с помощью нашего SMS API. Если кампания 10DLC будет отклонена оператором, Plivo поделится с вами причинами и нашими отзывами; вы можете повторно отправить заявку после устранения проблем. (Plivo может помочь, если кампания по рассылке сообщений отклонена из-за незначительных проблем, таких как формулировка образцов текстовых сообщений, но не если вы не прошли проверку оператора по более существенным причинам, таким как предыдущие нарушения со стороны вашего бренда.)
Процесс регистрации может занять от двух до трех недель, поэтому планируйте соответствующим образом. Также стоит отметить, что клиенты Plivo, заключившие наши соглашения о сниженных ценах, получают индивидуальные тарифы, управляемую адаптацию, премиум-поддержку и выделенного менеджера по работе с клиентами, закрепленного за вашей учетной записью.
