無論從事銷售工作是您上學前吃麥片時就夢想的工作，還是最近實現的目標，成為 SDR 都是許多機會和成功職業道路的良好起點。因此，在擺脫推銷電話的冷落和成功召開會議之間，您可能會想：我需要知道什麼才能採取下一步行動？
如果有一個對話是 LeadIQ 最了解的（除瞭如何提高銷售團隊效率），那就是如何升級。為了幫助您充分利用擔任 SDR 的時間，我們與 LeadIQ 的高級 SDR Risa Khamsi進行了座談，討論了她在努力轉型為客戶經理時突破 SDR 角色的方法，以及她的經歷。她為這趟旅程做好準備。以下是 Risa 的獨家新聞，以及如何駕馭職業道路的建議。
Risa 作為特別提款權 (SDR) 如何表現出色，您也可以如何
在成為 LeadIQ 的搖滾明星 SDR 之前，Risa 在服 以色列消費者電子郵件列表 務業工作了 10 年。 「我真的不知道我這一生想做什麼，」麗莎分享道，但事實證明，這份工作讓她臉皮厚了，也讓她有能力度過高潮和低潮——這些技能對於在職場工作至關重要。因此，當麗莎目睹朋友在銷售界迅速取得成功時，她決定考驗自己的勇氣。 Risa 在加入 LeadIQ 之前參加了銷售訓練營。 「我花了六個月的時間才真正對成為特別提款權成員感到自信，」她說。 “這聽起來可能很長一段時間，但對我來說，在電話中真正感到自信並且感覺我知道自己在做什麼——這大約是六個月的旅程。”
在那段時間裡，麗莎透過展現她的創造力來磨練自己的銷售能力。她發送了電子郵件，其中包含她演唱布蘭妮·斯皮爾斯歌曲的視頻，其中包括重新調整的歌詞、俳句和其他開箱即用的方法。有一次她甚至給了一位潛在客戶一份結婚禮物。一年之內，Risa 的努力得到了回報。她兩次晉升：第一次晉升為高級銷售開發代表，然後成為SDR 團隊負責人。是什麼導致了她的成功？
成功成為 SDR 的專業提示
持續提供回饋和支援： Risa 不僅樂於接受導師和教練的回饋，還積極在線尋求建議（例如，從 LinkedIn 思想領袖那裡尋求建議）。
無論如何都要堅持：放棄很容易，尤其是當你感覺自己正在追尋一條死胡同時。但麗莎發現，堅持到底，即使在看似絕望的情況下，也能給她成功所需的支柱（有時還有機會）。
採取感恩的態度： Risa 在擔任特別提款權期間始終保持積極的態度。她每次接電話時都會默默地說聲“謝謝”，無論通話進展如何。這種做法是整體積極態度的一部分，她認為這是她與消極且沒有走得太遠的同齡人的主要區別之一。
保持自信：麗莎找到了一些小方法，可以在與潛在客戶的對話中註入樂觀的能量。例如，她發現以高音結尾的句子會讓她聽起來很懷疑，而以低音結尾的句子會讓她聽起來很有自信。
考慮職涯下一步時的重要因素
為了幫助您確定適合您的職業道路，這裡提供了有關 SDR 最受歡迎的三種選擇的一些信息，以及您可以磨練哪些技能來為每種選擇做好準備。
SDR 經理專門負責招募和培訓 SDR使其成為銷售團隊的一部分。優秀的 SDR 經理會竭盡全力，透過提供一致的支援、回饋和見解，確保新員工為該職位做好準備。他們了解團隊合作，擅長以身作則，在必要時付出努力，幫助團隊和個人在任何情況下都能取得最佳結果。優秀的 SDR 經理既喜歡指導，又擅長指導。思考該角色的一個有用方法是了解SDR 經理本質上是為 SDR 工作，這意味著他們的團隊成員的績效是他們的直接反映。這種動態使特別提款權管理者肩負著重大責任，為了成功地履行職責，需要知道如何實現目標（填充管道、達到配額），並能夠有效地將這一過程傳達給其他人。1 SDR 經理的日程安排比一些同行更可預測，有時（取決於公司）比他們追求其他職業道路時的薪水更低。
另一方面，客戶經理專注於維護與現有客戶的關係以及吸引潛在客戶。這個職位非常適合那些靠好奇心、發現，當然還有忙碌（也因這種雄心壯志而獲得更高薪水機會的人）。成為 AE 具有競爭力——您現在不僅要負責現有客戶和關閉潛在客戶，而且您越來越頻繁地被期望開發潛在客戶。許多 AE 都是非常成功的 SDR，他們希望體驗完整的銷售週期。他們幹勁十足、意志堅定，擁有辛勤工作和成功的良好記錄。
跨職能職位可讓您與來自不同部門的人員一起工作，同時扮演與嚴格意義上的銷售角色不同的角色。 Success、RevOps和 Product 是一些範例領域。跨職能職位可以讓您選擇作為 SDR 最喜歡的部分並專注於該領域，同時留下不適合您的部分。例如，假設您堅信產品的價值並且喜歡與潛在客戶討論它。這種熱情可以很好地轉化為產品工作。如果定義成功銷售方法背後的策略對您有吸引力，那麼 RevOps 可能是您的下一步。在跨職能職位上工作可以讓您累積經驗並與其他部門協同合作，採用新的技能，並嘗試新的事物。根據您對特別提款權角色的雄心和奉獻程度，這種變化可能會非常受歡迎，或者可能會引發另一次轉變。
考慮到這些選項，特別提款權如何知道該選擇哪一個？在做出決定之前，Risa 認真考慮了兩條最受歡迎的路徑：SDR 經理和客戶主管。起初，特別提款權管理人似乎是最佳選擇。 “我喜歡指導別人，指導別人，”她說，“所以我認為這對我來說是一個非常好的角色。”她的導師也這麼認為，並對她進行了這個角色的培訓，直到她意識到這個角色的高壓並不適合她。麗莎知道她想長期留在銷售崗位，所以她選擇了客戶經理的道路。這個角色將實現她體驗和掌握整個銷售週期的目標，並保持適合她的工作/生活平衡。她是如何做出這樣的選擇的？
如何選擇適合您的 SDR 職涯道路
與您的導師討論： Risa 在擔任 SDR 期間與導師建立了密切的關係，這使他們能夠深入了解什麼最適合她以及她獨特的才能。他們的經驗也使他們能夠就每個角色的運作方式以及她的期望提供一些應得的見解。
依靠您的人脈：為了全面了解身為 AE 的期望，Risa 聯繫了擔任該職位的線上聯絡人，並與他討論了這一轉變。僅僅 15 分鐘的談話就幫助 Risa 做出了正確的選擇。
對非線性路徑持開放態度：任何職業路徑（包括銷售）都不是線性的。不要害怕進展緩慢，或完全走錯方向。 Risa 就是這麼做的，一家公司從 LeadIQ 聘用了她，提供的職位在紙面上看起來很完美。然而，這份夢想的工作卻被證明是個錯誤。六個月後，Risa 回到 LeadIQ。這次繞道讓她學到了寶貴的教訓，知道什麼是不該做的，並認識到無論你計劃得多好，事情並不總是成功。她分享道，有時候，你必須“犯一個錯誤，或者嘗試某件事——冒險某件事——然後失敗，然後從中吸取教訓，並持保留態度。”
長期計畫：麗莎花了一些時間來了解自己和自己想要什麼。她知道自己想長期從事銷售工作，而擔任 SDR 經理並不適合這個職位。她選擇擔任客戶經理是為了永續發展和長期願景，而不僅僅是一開始聽起來不錯或對她的期望。
