2014 年 Twitter 收到超过 200 万条有关广告的负面推文

[sakib60]

世界广告商联合会 (WFA) 进行的一项新研究确定了营销令消费者不满的 7 种主要方式。

为了得出研究结论，社交媒体机构 We Are Social 对 6 个月内以英语发送的与广告相关的推文进行了详细分析。目标是帮助营销专业人士确定哪些行为是可以接受的，哪些行为是消费者无法容忍的。

该结果基于 Twitter 上总共 670,000 次提及，其中包含负面评论和提及广告（2014 年 8 月至 2015 年 2 月期间）。

在分析结果中，应强调以下几点：

去年，Twitter 上发布了超过 200 万条有关广告的负面推文。当然，同期有关广告的正面提及次数超过了 300 万次。
这些推文中约有一半是原创的。 37% 是转发，十分之一的回应是强化原 捷克共和国数据 始推文的消极性。
男性更可能抱怨品牌营销，比例为 60:40，但两性在积极方面持平。
发布投诉的用户平均有 1,000 名关注者，因此每条负面推文都会传播到更多的受众。
电视广告占负面推文的大部分
总而言之，让我们来看看这项研究的主要结果。

营销惹恼消费者的 7 种方式

普遍不满
分析的推文中有很大一部分表达了对广告的普遍不满。一些推文提到了商业消息的高频率，而另一些则提到了这些消息发布的背景。

消费者似乎
认为广告可以为内容提供资金，但他们要求营销人员让他们的行为不那么“令人恼火”。中断被指出是体育赛事系列赛或现场直播的主要烦恼。 Twitter用户主要抱怨《行尸走肉》播出期间广告过多中断。

不一致
有些品牌选择了错误的时机和受众来发布他们的商业信息。从这个意义上说，许多推文包含了用户对不当广告的投诉，例如与父母一起看电视时屏幕上出现的广告。不断的重定向也成为 Twitter 上批评的焦点。