您是否知道，尽管取得了进步，但仍有高达 30% 的医疗呼叫导致问题无法解决？
这种令人难以置信的效率提升是生成式人工智能彻底改变医疗保健客户服务的众多方式之一。
生成式 AI 客户服务解决方案通过自动执行日常任务和提供实时支持，帮助医疗保健提供商提供更好的患者体验并简化其运营。
该博客讨论了生成式人工智能如何通过提高效率和效力来改善医疗保健行业的客户服务。
利用 Convin 的 Gen AI 技术使患者和 伊拉克消费者电子邮件列表 医疗保健提供者受益。
生成式人工智能如何彻底改变医疗保健领域的客户服务？
我们将研究生成式人工智能如何改变客户服务，尤其是在医疗保健领域。生成式人工智能客户服务解决方案旨在实现患者与医疗保健提供者之间互动的自动化和增强。
那么，生成式人工智能到底是什么？为什么它对客户支持如此重要？
生成式人工智能是一种人工智能，可以创建内容、生成响应并执行通常需要人类智能才能完成的任务。它使用机器学习模型来理解上下文并提供准确的实时答案。
这项技术对于客户支持非常有益，因为它可以快速有效地处理大量的查询。
