Descript 利用 AI 的力量輕鬆進行音訊和視訊編輯

[mouakter16]

當您批評某人的工作或想法時，請記住他們為此付出了時間和精力。沒有人喜歡看到自己的孩子受到侮辱。

自動化可以幫助您像專業人士一樣處理回饋
了解如何
你可以透過創造一個共同的敘事來建立同理心，但不要變得可愛。當你傳達壞消息時，添加笑話、閃閃發光的表情符號和眨眼的表情並不是同理心，而是居高臨下。相反，在你的回饋中要誠實和透明：這將幫助人們理解你為什麼要批評他們的工作。

你能做的最同理心的事情是什麼？主動提供協助。嘗試與他們一起集思廣益 纳米比亚电手机数据 解決方案，甚至提供您自己的建議。 （但如果他們不需要你的幫助，請不要生氣。）

這是 Zapier 的研發經理 Danielle 的一個很好的例子，她以同理心的方式提供回饋，包括主動提供協助。

Danielle 的 Slack 訊息，以讚賞開頭，並提出了大膽的建議。
Zapier 高級支援團隊負責人 Christina 正在做類似的事情：

Christina 的 Slack 回饋首先進行解釋，然後提供大膽的建議。
請注意，他們都將建議部分以粗體顯示——類似這樣的小事可以將注意力集中到解決方案而不是問題上。

3. 清晰簡潔
如果人們不理解你的回饋，或者如果回饋太長，他們根本懶得讀，那麼你的回饋就不會產生影響。所以要謹慎選擇你的用詞。 你的語言越簡單，就越容易理解。一些提示：

先寫下來練習一下。查看寫下的文字可以幫助您抓住重點並保持清晰簡潔。它不一定是一本小說——即使是一個大綱也有幫助。以下是我為準備一次會議而寫的一些筆記，我想對我所在的團隊應該處理某種類型的工作以及如何建議另一個團隊承擔這一事實提出不同意見。