Матрица продукт-процесс: что это такое и как ее использовать?

[nurnobi40]

Давайте представим себе следующий сценарий: вам нужно испечь 500 пирожных, половину со вкусом А, а другую половину со вкусом Б. Поэтому я спрашиваю вас, какая из двух стратегий наиболее эффективна:

Стратегия 1: вы собираете пирожные одну за другой, раскатываете кусок теста, добавляете начинку и затем закрываете.
Стратегия 2: вы собираете выпечку последовательно, раскладывая тесто на большом столе, который позволяет приготовить сразу 10 пирожных определенного вкуса.
Хотя это, вероятно, более скучно, стратегия 2 почти наверняка более эффективна, поскольку вы можете легко иметь один или два предмета, необходимых для этой задачи, и не тратить время на переключение между задачами.

Именно для такого типа ситуаций используется матрица продукт-процесс. В этой статье мы подробно объясним, что это такое и как это может помочь вам решить, как организовать процессы более эффективно . Этот инструмент особенно полезен, когда вы вводите или вносите изменения в объемы работы или продукта, которые необходимо обработать.

Что такое матрица продукт-процесс?
Он был представлен Робертом Х. Хейсом и Стивеном К. Уилрайтом в двух классических статьях по менеджменту, опубликованных в Harvard Business Review в 1979 году под названием «Связывание производственного процесса и жизненных циклов продукта» и «Динамика жизненных циклов процесса и продукта». Полезность этой матрицы впервые была использована для оценки пропорций между заводами и рынком с целью определения производственных стратегий компаний. Это помогает организациям определить тип производственного подхода, который им следует использовать для продукта, исходя из объемов и количества производимого продукта.

Эта матрица была разделена на две группы: структура продукта/ жизненный цикл продукта и структура процесса/жизненный цикл процесса.

Часть структуры процесса/жизненного цикла процесса описывает выбор процесса (цех, партия, сборочная линия) и то, как он будет структурирован (беспорядочный поток, поток разъединенной линии, поток связанной линии и непрерывный поток). Структура продукта/жизненный цикл продукта описывает четыре этапа жизненного цикла и степень их стандартизации (от низкой до высокой).

Характеристика процесса
Согласно рисунку, компанию можно охарактеризовать как занимающую определенный регион в матрице. Этот регион определяется стадией компании в жизненном цикле продукта и выбором компанией производственного процесса. В левом верхнем углу компании характеризуются как ориентированные на процесс или сфокусированные, а в правом нижнем углу представлены компании, которые говорят, что они ориентированы на продукт. Решение о расположении компании в матрице определяется организацией производственной системы, группировкой ресурсов вокруг процесса или продукта. Обратите внимание на рисунке, что вершины матрицы приводят к четырем различным типам операций (описанным соответствующей опцией процесса), расположенным по диагонали матрицы.

[caption id="attachment_24401" align="aligncenter" width="485"]Матрица продукт-процесс Рисунок 1. Матрица «продукт-процесс»[/caption]

Выбор процесса
Проект
Проекты кратко включаются в обсуждение, так как иногда находятся в левом верхнем углу матрицы (в зависимости от автора). Сюда входят крупномасштабные раз номер телефона whatsapp в казахстане овые продукты, такие как контракты на гражданское строительство, аэрокосмические программы, строительство и т. д. Они также зависят от клиента и часто слишком велики, чтобы их можно было перемещать, что в значительной степени определяет процесс выбора дизайна.

Строки матрицы содержат варианты процессов, которые большинство организаций размещают по диагонали матрицы, где тип продукта и выбор процесса логически согласованы друг с другом. К этим типам процессов относятся следующие:

Магазин вакансий
Если вы представляете организацию, которая подпадает под производственный процесс, вы, скорее всего, производите разнообразные товары в относительно небольших объемах производства. Это обеспечивает большую гибкость вашим сотрудникам и вашему оборудованию, поскольку вы производите небольшие объемы. Однако производимая продукция обычно является уникальной продукцией, требующей индивидуальной настройки, прямого взаимодействия с клиентами и высокого уровня квалификации для производства.

Партия
Компании, использующие пакетные процессы, поставляют одни и те же товары неоднократно, часто в больших объемах, чем те, которые работают в мастерских. Иногда продукты накапливаются до тех пор, пока большая часть их не может быть переработана вместе. Когда определен наиболее эффективный производственный маршрут, более высокие объемы и требования к повторению могут обеспечить более эффективное использование мощностей и привести к значительному снижению затрат.

Поскольку объем больше, чем у семинара, многие процессы можно использовать повторно, создавая гораздо более плавный поток незавершенной работы на протяжении всего семинара. Несмотря на то, что поток стал более плавным, незавершенная работа по-прежнему перемещается по различным группам машин по всему магазину несколько запутанным образом. Это описывается как отключенный поток в линии или прерывистый поток.