数据营销时代与内向性格的重估

[sakib50]

创造力、创新能力、团队合作能力……这些是与营销和沟通相关的工作通常需要的技能，也是传统上外向性格所需要的品质。然而，在行业越来越依赖数据的力量和分析的价值的背景下，内向的生活方式和思维方式 有了一定的重估。

更具分析性的营销行业可能会受益于内向的品质

英国谷歌产品营销高级总监 Raja Saggi 最近在企业博客Think with Google 上发表的一篇文章中对此进行了辩护。在文中，他分享了从产品开发和编程工作到成为营销团队一员的经历，并确保内向技能处于上升趋势。沿着这些思路，他还分享了他如何学会如何充分发挥自己和周围同事的作用。

“当我学习工程学时，在我职业生涯的初期，我感觉就像我周围的每个人一样：善于分析、善于思考，并且在最安静的时刻蓬勃发展和充电，”他指出。 “我转向销售和营销改变了这一点。突然间，重点变成了自发性和参与性。我发现自己身处一个外向的世界，肢体语言、环保工作和自发参与都很重要。”

然而，自从进入该专业以来，该行业变得更具分析性，因为数据量或质量等问题对于推动业务增长和改善与客户的关系变得至关重要。萨吉认为，这种演变与内向倾向的人感觉工作更舒服的方式有关。

“数据不仅可以帮助内向的人表达自己的观点（我讲的大多数故事都是基于数字），而且我们也能在事实的基础上茁壮成长。我们喜欢在做出决定之前倾听并吸收所有信息，”他解释道。他认为，所描述的品质有助于内向的人完美地适应当前的营销场景，在这种情况下，倾听客户的意见对于响应他们不断变化的需求至关重要。

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萨吉在出版物中指出，谷歌现在是一家采用深度数据驱动方法的公司，即使对于科技公司来说也 垃圾数据 需要进行重要的文化变革。他说，在早期，工程团队的标语上写着：“我们相信上帝，其他人都必须提供数据。”

想想看，这种文化转型已经转移到了世界各地的数千个品牌，这些品牌已经不再过多地凭直觉行事，而是开始更多地倾听客户的意见，并将数据作为决策的依据。此外，他辩称，深思熟虑的分析和客户知识是与 Z 世代建立联系的关键，这要求品牌的活动和沟通之间建立真实且基于价值观的关系。

出于所有这些原因，他认为现在是重视内向型人才的适当时机，公司可以营造有利于这些类型的个性蓬勃发展的环境。然而，要明白这不是一个二元概念，因此，人们处于外向和内向之间的某个范围，这也可能受到环境的影响。

公司必须提供适合不同性格类型的环境

“例如，一个在一个国家工作时感觉外向的人可能会在另一个国家工作时感觉非常不同，”他解释道。 “我从事绩效辅导工作，经常看到亚洲或欧洲血统的人很难提升自己。这并不是说他们害羞，而是文化中根深蒂固的东西，这会让他们在那种环境中处于明显的劣势。”

他举了一个与很多人会面的例子，这对于某些人来说可能是一个挑战；或鼓励自发参与的小组对话。对此，他建议给人们准备和反思的机会，或者让他们以多种形式发送自己的想法和贡献。

“营销行业正在经历不断的变化。应对随之而来的挑战和机遇，需要管理者和组织将不同性格类型的人聚集在一起，并寻求广泛的声音，其中应该始终包括安静和冷静的声音，”萨吉总结道。