敏捷设计和开发过程中的说服性设计
有说服力的设计的应用发生在网站的整个设计和开发过程中。
一、战略与理念
在概念开发过程中,您需要响应用户的需求,并思考如何让用户相信您独特的概念。
2. 设计
在绘制页面草图时,您需要考虑元素和用户走过的流程。你要在哪里吸引和说服用户?
3. 实现
在设计的实现过程中,你会思考如何回应用户的感受和潜意识。
4. 进一步发展
一旦发现成功的关键,您应该能够轻松地对网站进行调整。请提前考虑到这一点。
这意味着每个专家都必须了解说服性设计在项目中的作用和应用:战略家、交互设计师、艺术总监、开发人员和营销人员。在敏捷流程/scrum 方法中,这些步骤在不同的迭代/冲刺中执行多次。一个冲刺通常持续 2 到 4 周,然后在一个项目中连续进行多个冲刺。每次冲刺后都会交付产品。
可能的情况是,在第一次迭代中开发的说服应用程序并不是产生预期结果的应用程序。在那一刻,您可以立即从错误中吸取教训:您可以在第二次冲刺中再次经历另一个产品的三个阶段,并开发新的说服应用程序。说起来容易,但是如何开始呢?
争球
在下面的分步计划中,我展示了如何在实践中应用说服性设计。
步骤 1. 策略与概念 – 用户类型:您在与谁打交道?
您与哪些不同类型的用户打交道?在 希腊电报数据 开始为用户类型分配特定方面之前了解这一点很重要。用户有什么需求,他希望以什么语气得到满足以及他希望在哪里获得支持?
您可以使用MBTI 模型和角色。告诉用户您的组织或产品的独特故事是什么,这一点很重要。不要进行推销,而要讲述你的故事。通过将其保留给自己,您可以增加与用户的参与度。
步骤 2. 概念 – 点击路径:您的用户采用哪条路径?
您将在网站的哪个位置影响用户?对于每种类型的用户,画出他访问网站时所采取的路径。考虑到他选择的需要和原因。仅针对特定产品并希望尽快购买的用户可能不会最终到达有公司信息的页面,而是会转到感谢页面。
定制之旅
单击路径示例(这与内容无关,而是与模型的形状有关)
用户需要为哪个元素提供一些帮助?在这些地方,提供采取下一步或行动的机会、正确的动机和触发点。在必要时添加触发器非常重要。用户确定会点击的元素不需要触发器。