对社交网络中帐户的评论、故事中的客户标签、Telegram 频道中的评论以及 WhatsApp 群组中的评论都非常有效。
为什么在互联网上收集有关公司的大量评论很重要?我们通过测验进行了一项研究,结果表明,对于我们的大多数客户来说,选择特定公司的触发因素是评论。
我们激励员工寻求客户的反馈
关键是向员工传达收集反馈的重要性。不要害怕拒绝——这对于忠实的顾客来说是非常罕见的。通常他们不只是写枯燥的评论,而是非常详细地描述一切。
管理员可以要求客户以如下形式留下反馈:
“您喜欢我们提供的服务吗?伟大的。您 电话号码清单 给我们留下过 Yandex 地图评论吗?不?请写评论,这是链接 ...
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- Mon Dec 02, 2024 9:23 am
- Forum: Owner Data
- Topic: 如何在互联网上处理有关公司的评论:在哪里发布评论、如何收集评论并回应负面评论
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- Mon Dec 02, 2024 9:21 am
- Forum: Owner Data
- Topic: 如何在 WhatsApp 上创建企业帐户。瓦帮助案例
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如何在 WhatsApp 上创建企业帐户。瓦帮助案例
2021年,我们开始缺乏常规WhatsApp的工具来发起群发邮件。然后我们整理了一个表格,比较了“灰色”WhatsApp 和 WhatsApp Business API。该团队讨论了所有的优点和缺点,并为业务连接了付费解决方案。
我们分享我们的经验并告诉您如何在 WhatsApp 上创建企业帐户。
一步一步在 WhatsApp 上创建企业帐户
有一点需要注意。您不能只是出去连接 WhatsApp Business。您只能通过中介公司创建企业帐户:技术供应商或像我们这样的 API 提供商。
我们将连接过程分为 6 个步骤,帮助您在 WhatsApp 上创建官方公司帐户,不会出现错误。
第 ...
我们分享我们的经验并告诉您如何在 WhatsApp 上创建企业帐户。
一步一步在 WhatsApp 上创建企业帐户
有一点需要注意。您不能只是出去连接 WhatsApp Business。您只能通过中介公司创建企业帐户:技术供应商或像我们这样的 API 提供商。
我们将连接过程分为 6 个步骤,帮助您在 WhatsApp 上创建官方公司帐户,不会出现错误。
第 ...
- Mon Dec 02, 2024 9:21 am
- Forum: Owner Data
- Topic: 美容行业的盈利能力是什么,如何计算并增加它
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美容行业的盈利能力是什么,如何计算并增加它
平均盈利指标被认为是良好的。但我不同意他们的观点
我不同意这就是原因。例如,在大型批发中,这个数字可能是 1% 或更低,但我们谈论的是数十亿的营业额,所以 1% 是一个很好的结果。
有时盈利指标是70%,但你从奶奶那里买了一杯葵花籽,盈利是70卢布。
当然,每个行业都有自己可以接受的百分比,这被认为是一个好的结果。在我们的美容行业,在没有美容科的多学科沙龙中,正常数字是20-30%。
我将用数字展示美容行业应有的最低盈利能力。
允许的沙龙费用占收入的百分比:
租 10%
材料采购 10%
员工薪资 40%
薪资(行政人员、会计师、清洁工) 10%
客户服务 1%
清洁,三品 0.5 ...
我不同意这就是原因。例如,在大型批发中,这个数字可能是 1% 或更低,但我们谈论的是数十亿的营业额,所以 1% 是一个很好的结果。
有时盈利指标是70%,但你从奶奶那里买了一杯葵花籽,盈利是70卢布。
当然,每个行业都有自己可以接受的百分比,这被认为是一个好的结果。在我们的美容行业,在没有美容科的多学科沙龙中,正常数字是20-30%。
我将用数字展示美容行业应有的最低盈利能力。
允许的沙龙费用占收入的百分比:
租 10%
材料采购 10%
员工薪资 40%
薪资(行政人员、会计师、清洁工) 10%
客户服务 1%
清洁,三品 0.5 ...
- Mon Dec 02, 2024 9:20 am
- Forum: Owner Data
- Topic: 为什么企业需要 WhatsApp 和 CRM 集成?
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为什么企业需要 WhatsApp 和 CRM 集成?
我们告诉您如何通过 WhatsApp 与 YCLIENTS、amoCRM 和 Bitrix24 的集成来增加现有客户群的利润。
整合 YCLIENTS 和 WhatsApp 有什么好处
WhatsApp 与 YCLIENTS 的集成有助于自动化现有数据库的工作。随着新的请求和那些来了但忘记报名回访的人。这是管理客户忠诚度、LTV 和您自己的利润的一种方法。
YCLIENTS 和 WhatsApp 集成的可能性
降低短信费用
一条短信的费用平均为 3 卢布,WhatsApp 上的消息是免费的。如今,仅短信已经不够了。客户在社交网络和即时通讯工具上留言,WhatsApp 上的消息打开率为 ...
整合 YCLIENTS 和 WhatsApp 有什么好处
WhatsApp 与 YCLIENTS 的集成有助于自动化现有数据库的工作。随着新的请求和那些来了但忘记报名回访的人。这是管理客户忠诚度、LTV 和您自己的利润的一种方法。
YCLIENTS 和 WhatsApp 集成的可能性
降低短信费用
一条短信的费用平均为 3 卢布,WhatsApp 上的消息是免费的。如今,仅短信已经不够了。客户在社交网络和即时通讯工具上留言,WhatsApp 上的消息打开率为 ...
- Mon Dec 02, 2024 9:19 am
- Forum: Owner Data
- Topic: 购买商业房地产:如何选择和节省
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购买商业房地产:如何选择和节省
如何选择房产
您需要使用多个参数来搜索房地产。
寻找流量
对于任何企业来说,最重要的就是流量。因此,在选择房产时,请参考以下指标:
位置——距一、二线道路、主要路口、周边基础设施发达
交通交汇处 - 乘坐公共交通工具和私家车都应该很方便到达您
停车 - 如果您的客户开车前来,请确保他们有地方可以停车
专家建议:
流量已经被大公司的专业人士算出来了,比如“好吃满分”。他们的场所建在人流量最大的地方。因此,您可以通过它们进行导航 - 如果“美味且句号”就在附近,那么您可以在这里购买房地产。
独立建筑或住宅楼内
此选择取决于您的业务范围、预算和市场上房地产的可用性:
我们先从商业领域开始 ...
您需要使用多个参数来搜索房地产。
寻找流量
对于任何企业来说,最重要的就是流量。因此,在选择房产时,请参考以下指标:
位置——距一、二线道路、主要路口、周边基础设施发达
交通交汇处 - 乘坐公共交通工具和私家车都应该很方便到达您
停车 - 如果您的客户开车前来,请确保他们有地方可以停车
专家建议:
流量已经被大公司的专业人士算出来了,比如“好吃满分”。他们的场所建在人流量最大的地方。因此,您可以通过它们进行导航 - 如果“美味且句号”就在附近,那么您可以在这里购买房地产。
独立建筑或住宅楼内
此选择取决于您的业务范围、预算和市场上房地产的可用性:
我们先从商业领域开始 ...